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國慶出行沒搶到票?這些方式可提高購票成功率→
2023年09月17日 15:52 來源:央視新聞 關(guān)燈

  記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉,自9月13日開始發(fā)售國慶黃金周運輸?shù)谝惶旒?月27日火車票以來,至9月16日開始發(fā)售放假第二天即9月30日車票,鐵路火車票售票火熱。9月13日至16日,鐵路共發(fā)售火車票7405萬張,其中9月15日創(chuàng)下單日售票量2287.7萬張的歷史新高。

  國鐵集團客運部負責人介紹,從9月13日至16日火車票預售情況來看,放假前一天9月28日和假期前兩天即9月29日至30日,上海至武漢、上海至西安、深圳至長沙、上海至長沙、上海至合肥、深圳至廈門、上海至鄭州、北京至鄭州、北京至武漢、廣州至貴陽等方向車票緊俏,部分時刻點較好、速度快的熱門車次更為緊張,但北京至上海、上海至南京、上海至北京、成都至重慶、蘇州至上海、杭州至上海、武漢至上海、廣州至南寧、石家莊至北京、西安至北京等方向的部分車次仍有余票,其中沈陽至北京、香港至廣州、深圳至香港、南寧至廣州、青島至北京、太原至北京、武漢至深圳、無錫至上海、昆明至成都等方向車次余票充足。9月27日及其以前預售期內(nèi)的車票,各個方向余票充足。

  該負責人介紹,假期旅客出行高度集中,部分熱門方向、熱點時段列車會存在車票緊張狀況,旅客朋友可以根據(jù)不同時段、不同方向余票情況,選擇錯峰出行,也可選擇候補購票、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票。

  鐵路12306候補購票不收取任何手續(xù)費,購票人提交候補車票訂單后,同步支付票價預付款,售票系統(tǒng)將持續(xù)嘗試兌現(xiàn)候補需求,若有匹配需求的車票,系統(tǒng)將自動生成已支付訂單并通知購票人,預付款大于實際票款的,系統(tǒng)將自動退回票款差額;若候補購票不成功,候補訂單預付款將自動原額退款。廣大旅客朋友可通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,延長候補兌現(xiàn)時間,增加候補購票成功率。

  如果無法買到直達車票,建議旅客朋友可通過中轉(zhuǎn)換乘、分段乘車的方式滿足出行需求。鐵路12306將根據(jù)旅客出行需求和余票情況,智能推薦有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案,供旅客選擇。為方便旅客中轉(zhuǎn)換乘,鐵路部門目前已在100個主要車站設立了站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道,安排車站工作人員做好引導服務,旅客無需出站即可進入候車室候車,有效縮短了中轉(zhuǎn)換乘時間。

  鐵路部門提示,利用互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶端購票的旅客,鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡售票渠道,且不收取任何附加費用,請廣大旅客朋友通過官方渠道購票,保護自身合法權(quán)益和個人信息安全。

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編輯:方琳
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