央視網(wǎng)消息:5月11日下午,國家衛(wèi)生健康委就發(fā)展護士隊伍、改善護理服務(wù)有關(guān)情況舉行發(fā)布會。國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長邢若齊在會上介紹,醫(yī)院護理工作是直接服務(wù)于患者,直接影響到患者就醫(yī)體驗和感受。自2010年啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,各級各類醫(yī)療機構(gòu)都在深化“以病人為中心”的理念,持續(xù)改善護理服務(wù),不斷增強群眾獲得感。為更好地滿足人民群眾日益增長的多樣化護理服務(wù)需求,著力解決群眾急難愁盼的護理問題,近期衛(wèi)健委將開展以“強基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的改善護理服務(wù)行動,進一步促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會。主要包括以下幾方面的舉措:
一是加強基礎(chǔ)護理,促進護理服務(wù)貼近患者。醫(yī)療機構(gòu)進一步落實責任制整體護理服務(wù),護士為患者提供醫(yī)學照護、病情觀察、協(xié)助治療、健康指導、人文關(guān)懷等身心整體護理服務(wù)。到2025年,各級各類醫(yī)療機構(gòu)責任制整體護理覆蓋率要達到全院100%。要改善護理服務(wù),注重與患者的溝通交流以及對患者的關(guān)心關(guān)愛。
二是提高護理質(zhì)量,促進護理服務(wù)貼近臨床。加強患者巡視和病情觀察,嚴格落實核心制度,規(guī)范實施各類臨床護理技術(shù)操作,保障護理質(zhì)量安全。夯實護理基本功,推動臨床護理專業(yè)化發(fā)展和護理人才培養(yǎng),助推護理高質(zhì)量發(fā)展。采取有效措施,為臨床護士松綁減負,盡量減少重復(fù)性考核競賽等,讓護士有更多的時間貼近臨床,為患者提供直接的護理服務(wù)。
三是拓展護理領(lǐng)域,促進護理服務(wù)貼近社會。支持有條件的醫(yī)療機構(gòu)借助信息化手段,為有護理需求的出院患者或行動不便的居家老年人提供延續(xù)性護理服務(wù)。進一步擴大“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”覆蓋面,提高基層護理服務(wù)能力,切實增加社區(qū)和居家老年護理服務(wù)供給,就近解決群眾急需的護理問題。
四是加大支持力度,確保工作取得實效。醫(yī)療機構(gòu)要從人、財、物等多方位加大對改善護理服務(wù)的保障力度,加強護士人力配備,健全完善激勵機制,加強信息化支撐,健全后勤支持系統(tǒng),讓護士最大限度投入到臨床護理服務(wù)中,讓群眾有更好的就醫(yī)體驗和感受。
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