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民宿自稱“因嫖娼被查封”退單后漲價(jià)?店家回應(yīng)
2023年04月29日 06:39 來源:紅星新聞 關(guān)燈

  4月25日,據(jù)福建電視臺報(bào)道,劉先生在半個(gè)月之前,提前訂購了4月28日至5月4日期間位于福州的一間民宿房間,并支付了500元定金。當(dāng)時(shí)和民宿工作人員約定的價(jià)格是每晚218元。沒想到,4月24日,民宿工作人員卻告訴劉先生,房間因“賣淫嫖娼被查封”,要求劉先生退訂房間。然而,當(dāng)晚劉先生的朋友詢問該民宿是否有同樣的房間時(shí),民宿方面回答說還有房間,只是價(jià)格從每晚218元漲到了458元。

  報(bào)道中稱,針對此事,劉先生向相關(guān)部門做了反映,福州市市場監(jiān)督管理部門已介入處理。

  ↑網(wǎng)絡(luò)訂房平臺顯示,五一期間的房間已售罄

  4月28日,紅星新聞?dòng)浾咴谌揖W(wǎng)絡(luò)平臺上查詢該民宿的訂購情況,均顯示滿房狀態(tài)。然而,記者隨后以顧客身份詢問該民宿房間的訂購情況時(shí),一名工作人員表示,五一期間的房間仍可下單,價(jià)格是每晚658元。

  工作人員發(fā)送了展示房間環(huán)境的示意圖,與報(bào)道中劉先生提供的房間圖片一致。工作人員告訴記者,之所以把民宿房間從平臺上下架,是因?yàn)椤芭陆訂危ǔ┝恕?,如果想要購買會重新上架鏈接,交易完成之后就會下架鏈接。

  ↑民宿工作人員發(fā)布朋友圈稱“有房”

  據(jù)該工作人員的朋友圈顯示,其在4月25日和4月27日分別發(fā)文“有房”,并附有民宿房間的配圖。

  28日下午,記者以媒體身份致電該民宿。民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,民宿并沒有發(fā)生賣淫嫖娼的情況。當(dāng)時(shí),民宿員工因調(diào)換房間的問題與顧客發(fā)生誤會,于是編造了一個(gè)借口想讓顧客退單。酒店以原價(jià)格接待了劉先生,并向?qū)Ψ降狼浮D壳半p方已達(dá)成和解。

  28日,紅星新聞?dòng)浾邚母V菔惺袌霰O(jiān)督管理局宣傳科工作人員處得知,劉先生舉報(bào)后,市場監(jiān)督管理局已積極介入處理,要求該民宿整改。具體情況轄區(qū)工作人員仍在調(diào)查中。據(jù)其了解,根據(jù)該民宿的內(nèi)部規(guī)定,房間售價(jià)越高,員工提成就會越高。市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查時(shí),民宿負(fù)責(zé)人稱,此前對員工的這種做法并不知情。了解情況后,已第一時(shí)間處理此事,責(zé)令嚴(yán)肅處理相關(guān)人員。目前,消費(fèi)者已和商家達(dá)成和解并于今天按原價(jià)入住。

  紅星新聞?dòng)浾?王語琤 王涵 實(shí)習(xí)生 胡玲玲

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編輯:方琳
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