從人情細(xì)處著手,從難題癥結(jié)抓起,用有溫度的黨群服務(wù)拉近鄰里關(guān)系,讓社區(qū)治理變成“大家的事”,更容易形成合力
走進(jìn)欣民社區(qū)學(xué)院東宿舍小區(qū),看見由多名老黨員和社區(qū)志愿者組成的服務(wù)隊(duì)正忙著清掃綠化帶落葉、補(bǔ)種花苗,孩子們在花園里追逐嬉戲,撒下一串串歡聲笑語。之前這個(gè)小區(qū)卻是另一番模樣——綠化帶被分割成大大小小的“私家菜園”,各類車輛“見縫”停放,雜物隨意堆在一旁,群眾頗有意見,小區(qū)治理很難推進(jìn)。
經(jīng)過深入走訪調(diào)研,我們找到了問題的關(guān)鍵。業(yè)委會和物業(yè)公司雖然是主要責(zé)任單位,但因意見無法統(tǒng)一,難以形成治理合力。
社區(qū)治理關(guān)乎居民的切身利益,從何處著手決定著最終的成效?!耙话亚嗖嘶ú涣硕嗌馘X,老同志們喜歡種菜更多是為了打發(fā)時(shí)間?!毙^(qū)退休干部范維君的一句話點(diǎn)醒了我。我們馬上把小區(qū)閑置多年的老干部活動室粉刷一新,然后劃分出乒乓球區(qū)、書法區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,老同志們一有空就聚在活動室里,占用綠化帶種菜的現(xiàn)象逐漸減少了。
不久,我們組織召開居民代表大會,向大家介紹整改規(guī)劃?!艾F(xiàn)在我們有活動室了,要提升生活品質(zhì),我提議大家都把菜園清理了,由小區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃種花草?!狈毒S君的倡議得到大家的支持。通過這件事情,我有了一些小心得。破解社區(qū)治理難題,離不開居民的理解和支持,也需要黨員干部的模范帶頭作用。
為了進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織作用,街道以老黨員、老干部、臨近退休人員為主力組建了“紅色管家”團(tuán)隊(duì),邀請他們擔(dān)任樓長,負(fù)責(zé)綠化帶補(bǔ)種花苗、協(xié)調(diào)清理小區(qū)雜物等工作。經(jīng)過3個(gè)多月的努力,小區(qū)樓道亮堂了,公共空間拓寬了。我們又趁熱打鐵,合理規(guī)劃增加了停車位,粉刷了破舊墻面,更換了門窗。小區(qū)內(nèi)路面平整,綠化帶花草成行……
社區(qū)治理追求的不只是整潔舒適,還有溫馨和諧的氛圍。為了增加社區(qū)凝聚力,小區(qū)黨支部與業(yè)委會聯(lián)合開展黨員志愿者義務(wù)活動,讓每名志愿者都能發(fā)揮一技之長,服務(wù)社區(qū)。
從人情細(xì)處著手,從難題癥結(jié)抓起,用有溫度的黨群服務(wù)拉近鄰里關(guān)系,把工作做到群眾的心坎上,讓社區(qū)治理變成“大家的事”,更容易形成合力。
(作者為山東省濱州市濱城區(qū)市西街道黨工委書記)
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《 人民日報(bào) 》( 2023年03月29日 11 版)
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