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新華社石家莊1月15日電 題：乘高鐵赴一場(chǎng)冰雪之約——京張高鐵迎冬奧后首個(gè)滑雪季

　　新華社記者秦婧

　　“本趟列車(chē)由清河站始發(fā)，經(jīng)停八達(dá)嶺長(zhǎng)城站、下花園北站以及太子城站，最終到達(dá)崇禮站，全程1小時(shí)28分鐘?！贝汗?jié)前的最后一個(gè)周末，北京清河站人來(lái)人往，攜帶著各式各樣雪具的游客們正興沖沖地搭乘列車(chē)。作為北京連接崇禮的“冰雪線”，京張高鐵各趟列車(chē)每天準(zhǔn)點(diǎn)從北京北站或清河站出發(fā)，載著游客們奔赴冰雪旅程。

　　北京冬奧落幕，冰雪熱度不減。2023年元旦后，京張高鐵迎來(lái)北京冬奧會(huì)后首個(gè)滑雪季，前往張家口崇禮、太子城方向的滑雪游客數(shù)量不斷攀升。隨著春運(yùn)大幕的開(kāi)啟，京張高鐵除運(yùn)輸返鄉(xiāng)探親的旅客外，還進(jìn)一步完善了相關(guān)服務(wù)和運(yùn)力調(diào)配，為滑雪游客出行提供便利。

　　在清河站的站臺(tái)上，幾輛小推車(chē)滿(mǎn)載著各式各樣等待托運(yùn)的雪具，這些雪具都將隨車(chē)運(yùn)送至太子城站或崇禮站，旅客到站后即可直接提取。據(jù)了解，雪具托運(yùn)是鐵路部門(mén)為了更有針對(duì)性地服務(wù)滑雪旅客，結(jié)合線路特點(diǎn)推出的站點(diǎn)特色服務(wù)。

旅客正在辦理托運(yùn)雪具。（受訪單位供圖）

　　清河站在候車(chē)室設(shè)置了專(zhuān)門(mén)區(qū)域辦理雪具托運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)，以壓縮旅客的時(shí)間成本。“旅客只需聽(tīng)從工作人員引導(dǎo)進(jìn)行信息核對(duì)即可，整個(gè)過(guò)程不超過(guò)3分鐘，隨后就會(huì)有專(zhuān)人將雪具運(yùn)送至車(chē)上。為了讓旅客到站后可以第一時(shí)間取到雪具，我們將最大限度實(shí)現(xiàn)旅客雪具同車(chē)到達(dá)?！鼻搴诱菊鹃L(zhǎng)王小勇說(shuō)。

列車(chē)長(zhǎng)清點(diǎn)運(yùn)送雪具數(shù)量。（受訪單位供圖）

　　“冰雪線”上，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)間彰顯著對(duì)冬奧盛會(huì)精彩的延續(xù)。記者采訪了解到，該線路的值乘班組是曾服務(wù)于冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的北京客運(yùn)段京張高鐵車(chē)隊(duì)“雪之夢(mèng)”乘務(wù)組，班組人員均參與了盛會(huì)的交通運(yùn)輸保障工作。在這個(gè)滑雪季和春運(yùn)期間，他們將延續(xù)冬奧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)廣大旅客。

　　“最近該線路旅客大多都是前往崇禮、太子城的，滑雪游客占比很大，乘務(wù)組根據(jù)客流成分特點(diǎn)，隨車(chē)準(zhǔn)備了暖寶寶、姜茶以及跌打損傷的藥膏，以便及時(shí)提供給有需要的旅客?！北本┛瓦\(yùn)段京張高鐵車(chē)隊(duì)支部書(shū)記耿春雷說(shuō)。

到達(dá)崇禮站，列車(chē)員攙扶小旅客下車(chē)。（受訪單位供圖）

　　如今，春運(yùn)大幕已拉開(kāi)，京張高鐵“冰雪線”日益火熱，沿線各車(chē)站面對(duì)不斷升溫的雪季熱流和愈發(fā)密集的春運(yùn)人流，已做好充足準(zhǔn)備。

　　春運(yùn)期間，按照2023年一季度的高峰線運(yùn)行圖，清河站每日去往太子城和崇禮方向的列車(chē)共7.5對(duì)。以目前短編組（8節(jié)）列車(chē)運(yùn)行計(jì)算，日發(fā)送量約4000人?！敖谶@個(gè)線路的上座率約為85%到90%，隨著春節(jié)臨近和冰雪游的升溫，鐵路部門(mén)還會(huì)適時(shí)調(diào)整運(yùn)行圖，滿(mǎn)足旅客順暢出行需求?！蓖跣∮抡f(shuō)。

　　此外，為應(yīng)對(duì)春運(yùn)高峰，清河站開(kāi)足所有售票窗口，為老年人和脫網(wǎng)旅客專(zhuān)門(mén)設(shè)置愛(ài)心窗口，辦理購(gòu)票乘車(chē)。2023年春運(yùn)，隨著清河站整體完善，車(chē)站打開(kāi)了所有進(jìn)出站通道，滿(mǎn)足高峰客流期間旅客快速進(jìn)站的需求。

　　有著“雪山木屋”之稱(chēng)的崇禮站正全力迎接本輪春運(yùn)，站長(zhǎng)李其軒切實(shí)感受到了冰雪的魅力：“這個(gè)冬天，來(lái)崇禮的人越來(lái)越多。最近周一到周四每天的客流量在400到500人次，周末日均發(fā)送約2000人。我們積極聯(lián)系地方政府和周?chē)﹫?chǎng)，增加公交車(chē)、出租車(chē)數(shù)量，讓旅客的出行更便捷，讓他們的崇禮之行開(kāi)心、順利?！?/p>