5月25日,飛書在線上舉辦春季未來無限大會(huì),正式發(fā)布了飛書People系列產(chǎn)品。飛書People集成打通了飛書人事、飛書招聘、飛書績效與飛書OKR等多個(gè)人事管理產(chǎn)品,以“人才”為業(yè)務(wù)流程核心,實(shí)現(xiàn)了從投遞簡歷開始,包含招聘、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、培養(yǎng)的全周期管理。
近年來,飛書已成為越來越多先進(jìn)企業(yè)的第一選擇。過去半年,飛書相繼和傳音、銀泰、正邦、泡泡瑪特、民生保險(xiǎn)、虎頭局等多個(gè)行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)達(dá)成合作。而在高效簡潔的組織協(xié)同外,人才的挖掘與管理也越來越成為這些先進(jìn)企業(yè)的重要?jiǎng)傂琛?/p>
飛書CEO謝欣表示,“飛書People已經(jīng)打造多年,是圍繞組織里‘人’的全周期解決方案,通過飛書People的應(yīng)用,我們希望能讓管理者擁有人才管理的全景視角,使人才的價(jià)值最大化,管理的難度最小化?!?/p>
飛書CEO謝欣人才的選擇,應(yīng)該基于更全面的信息
從人才進(jìn)入企業(yè)開始,飛書People便承載了科學(xué)選材的重任。飛書招聘的三合一工作臺(tái),將候選人的簡歷、面試評(píng)價(jià)、過往面試等信息集納到同一頁面中,能夠幫助面試官基于更全面的信息對(duì)人才進(jìn)行判斷?! ?/p>
此外,飛書招聘還與飛書Office有著良好的適配與打通,通過日歷即可預(yù)訂面試官時(shí)間,點(diǎn)擊飛書招聘推送即可進(jìn)入視頻面試,面試官也可以邊面試邊評(píng)價(jià),并隨時(shí)一鍵拉取候選人跟進(jìn)群,追蹤候選人面試進(jìn)度,不用在多個(gè)系統(tǒng)中來回跳轉(zhuǎn)。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也在重塑企業(yè)的行為。以使用飛書招聘的笑果文化為例,已有近半招聘通過線上完成,笑果也因此高效延攬了全國各地的喜劇人才。而在深度使用飛書招聘的字節(jié)跳動(dòng),這個(gè)數(shù)字更是達(dá)到了 90% 以上。
一位試用了飛書招聘的 HR 介紹,“飛書招聘為每位 HR 每天節(jié)省了一個(gè)半小時(shí),我們現(xiàn)在把整理和統(tǒng)計(jì)的工作都交給了飛書招聘,自己就有了更多的時(shí)間來思考和優(yōu)化招聘策略?!?/p>
“CEO的心上不僅要有錢,更要有人”
如何發(fā)現(xiàn)人才,是組織長久以來的重要命題。但很多管理者往往對(duì)組織的現(xiàn)金流了如指掌,卻說不清自己的員工人數(shù)、人才梯隊(duì)與可造之材。
在大部分組織里,管理者們發(fā)現(xiàn)人才的方式較為隨機(jī),不是在一次次的會(huì)議或匯報(bào)中看表現(xiàn),便是組織層層選拔,甚至很多管理者會(huì)選擇退后一步,讓HR給出選拔方案。重要原因之一,便是人才信息質(zhì)量不佳。不少管理者在做決策、判斷人才時(shí),也僅僅憑借中層管理者的層層傳遞,判斷十分主觀。
在飛書People中,員工的所有職業(yè)數(shù)據(jù)都被打通集中,來自飛書招聘的履歷信息和面試評(píng)價(jià)、來自飛書績效的每一輪績效信息,來自飛書OKR 的每一個(gè)目標(biāo),都流向了飛書人事,形成一張張“英雄卡”,使優(yōu)質(zhì)人才隨時(shí)隨地被看見。管理者只要點(diǎn)開員工頭像就能看到人才的全景視圖。在任何一個(gè)群聊、會(huì)議、文檔中,都能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)閃光人才?! ?/p>
“CEO 心里不能只有錢,更要有人。通過飛書
People,每個(gè)CEO都能第一時(shí)間知道自己的人才在哪里、在做什么,從而把好鋼用到刀刃上。”謝欣表示。
人才的驅(qū)動(dòng),其實(shí)是一門大學(xué)問
在人才進(jìn)入組織后,如何快速驅(qū)動(dòng)人才落地,與組織同頻發(fā)展,也是一門大學(xué)問。
首先是為人才進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定與管理。近年來,OKR在不少組織中被廣泛應(yīng)用,但不少人卻用不好。在介紹OKR的落地經(jīng)驗(yàn)時(shí),謝欣表示,“不少公司在應(yīng)用OKR初期都踩過坑,甚至用Excel來管理OKR。其實(shí)OKR 不是學(xué)了就行,也不是寫了就行,得落地才行。而‘進(jìn)系統(tǒng)’,便是OKR最好的落地方式。”
在飛書OKR 中,管理者能清晰地看到戰(zhàn)略如何層層落地,最核心的目標(biāo)由哪些員工來承接,以及哪些人在拆解目標(biāo)中驅(qū)動(dòng)著創(chuàng)新。
目標(biāo)設(shè)定完后,便是推進(jìn)與落地。飛書OKR 與文檔打通,在文檔中就能一鍵插入 OKR,這樣,員工便可在每條目標(biāo)和每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果下記錄當(dāng)周進(jìn)展,對(duì)著 OKR 匯報(bào)討論,聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)。
通過目標(biāo)的設(shè)定與落地,管理便可做到“上下同欲”。而“上下同欲”的同時(shí),也需要“上下同利”,讓產(chǎn)出越大的人回報(bào)越大。“績效管理”,便成了最重要的實(shí)現(xiàn)方式。
在傳統(tǒng)的績效考評(píng)中,管理者的依據(jù)通常來自于主觀的認(rèn)知,員工本人是否善于包裝又占了很大因素。這就造成了很多績效考評(píng),最終變成了“拍腦袋”。
在飛書績效中,管理者能看到 360 度的績效評(píng)價(jià)——不僅能看到員工的自評(píng),還能看到所有合作方給他的評(píng)價(jià),包括同部門同事、跨部門同事及其下屬。此外,飛書績效和飛書OKR 打通,這樣員工在績效周期內(nèi)的重點(diǎn)產(chǎn)出和工作內(nèi)容也就一目了然,為績效評(píng)價(jià)提供更多信息輸入,最終做出科學(xué)判斷。
為了更加公平,飛書績效還提供校準(zhǔn)功能,能看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況,也能按不同維度把成員分門別類地放在一起,從一線經(jīng)理校準(zhǔn)到公司 CEO,從上到下用一把尺打分。
通過飛書人事、飛書招聘、飛書績效、飛書OKR的有效協(xié)作,飛書People打造了一套提供全面信息的人才管理工具,管理者只需打開,便可進(jìn)行更客觀、更科學(xué)、更全面的人才決策。
通過聊天、文檔、視頻會(huì)議等等產(chǎn)品,飛書已經(jīng)打造了一個(gè)圍繞“事”的高效協(xié)同辦公平臺(tái)——飛書 Office。飛書 People 將與飛書 Office 實(shí)現(xiàn)“人事合一”,在管理中互相促進(jìn),共同構(gòu)成組織發(fā)展的雙循環(huán)。
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