據(jù)文化和旅游部微信公眾號消息,近期,文化和旅游部持續(xù)加強(qiáng)旅游市場執(zhí)法,重點(diǎn)整治未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價游”等違法違規(guī)經(jīng)營行為,有力地規(guī)范了旅游市場經(jīng)營秩序,為旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)營造了良好的市場環(huán)境。
今年3月以來,文化和旅游部在全國范圍內(nèi)部署開展了未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動,嚴(yán)查擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權(quán)益的違法違規(guī)經(jīng)營行為,及時排除因未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的疫情防控和安全生產(chǎn)隱患。專項(xiàng)整治行動開展以來,全國共出動文化市場綜合執(zhí)法人員13萬余人次,檢查各類旅游市場經(jīng)營單位4.3萬余家次,立案調(diào)查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案件758件,辦結(jié)597件。文化和旅游部以在線旅游經(jīng)營服務(wù)為重點(diǎn),集中檢查開展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的各類網(wǎng)站1315家,目前已責(zé)令829家旅行社自查整改,注銷147家網(wǎng)站、175個網(wǎng)絡(luò)推廣用戶;根據(jù)執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的線索,文化和旅游部已分四批部署查處182家涉嫌違法網(wǎng)站,嚴(yán)查未經(jīng)許可、通過互聯(lián)網(wǎng)開展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。
文化和旅游部將整治旅游市場“不合理低價游”列為文化市場綜合執(zhí)法工作重點(diǎn),在專項(xiàng)整治、假日市場執(zhí)法、“體檢式”暗訪評估、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、執(zhí)法培訓(xùn)等各項(xiàng)執(zhí)法工作中加強(qiáng)部署,嚴(yán)查“不合理低價游”,持續(xù)規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序。文化和旅游部指導(dǎo)各地開展“不合理低價游”整治工作,截至目前,天津、內(nèi)蒙古、江蘇、浙江、福建、江西、山東、河南、廣東、廣西、四川、貴州、甘肅等13個省(區(qū)、市)已依法查辦了一批“不合理低價游”案件,對46家旅行社作出沒收違法所得、罰款、停業(yè)整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等行政處罰,有力地震懾了旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社會監(jiān)督,規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序,文化和旅游部公布了專項(xiàng)整治行動第四批指導(dǎo)案例,包括以康養(yǎng)活動招徠旅游者、購物送旅游、網(wǎng)絡(luò)招徠、旅拍、“不合理低價游”的執(zhí)法案例。國慶節(jié)將至,文化和旅游部提示廣大旅游者審慎甄別旅游產(chǎn)品,理性選擇合法正規(guī)的旅游服務(wù),自覺抵制“不合理低價游”,保障自身安全和合法權(quán)益。歡迎社會公眾通過舉報電話12318和舉報平臺jbts.mct.gov.cn對違法違規(guī)旅游市場經(jīng)營活動進(jìn)行舉報監(jiān)督。
專項(xiàng)整治行動第四批指導(dǎo)案例
圖片來源:文化和旅游部微信公眾號
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