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“網(wǎng)賺”背后刷量套路揭秘
2020年10月27日 15:10 來源:法治日?qǐng)?bào) 關(guān)燈

  搭建掛機(jī)平臺(tái)刷量平臺(tái)“圈養(yǎng)”賬號(hào)提供刷量服務(wù)

   “網(wǎng)賺”背后刷量套路揭秘

  ●在以掛機(jī)網(wǎng)站為“大中臺(tái)”的產(chǎn)業(yè)鏈中,上游是被平臺(tái)“圈養(yǎng)”起來的掛機(jī)用戶,長(zhǎng)期提供大量真實(shí)有效的賬號(hào)。下游則是刷量平臺(tái),負(fù)責(zé)對(duì)接自媒體、廣告公司等需求方,批量完成點(diǎn)贊、投票、增粉等各種各樣的任務(wù)。掛機(jī)刷量模式整合了用戶的賬號(hào)資源,各自以不同的方式付出及受益

  ●虛假流量已經(jīng)侵入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深層,并危害整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前各類刷量平臺(tái)已超過1000家,國(guó)內(nèi)刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模累計(jì)達(dá)到900多萬人

  ●實(shí)踐中,刷量產(chǎn)業(yè)鏈往往較為隱秘,受害的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)常面臨侵權(quán)獲利方面的舉證難題,導(dǎo)致賠償請(qǐng)求往往因缺少證據(jù)而得不到法院支持,如何規(guī)制虛假刷量成為亟待解答的問題

  “托管你的小號(hào)干活,你將獲得收益……”

  很多網(wǎng)友都收到過這種“小號(hào)托管,自動(dòng)賺錢”的廣告,只要把賬號(hào)授權(quán)登錄在一些掛機(jī)平臺(tái)上,供平臺(tái)用于刷閱讀量、刷投票等刷量任務(wù),就可以輕松賺取收益。

  然而,這種看似簡(jiǎn)單而無傷大雅的做法,實(shí)則危害巨大:在數(shù)據(jù)失實(shí)的同時(shí),更是將謠言炒熱,讓劣質(zhì)內(nèi)容淹沒優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生侵蝕根基的深刻影響。而對(duì)于借托管賬戶來賺錢的普通用戶來說,也并非傳說中的無本多利,不僅個(gè)人信息遭泄露,而且還有可能莫名成為騙、黃、賭、毒等黑色產(chǎn)業(yè)鏈的幫兇。

  這不是危言聳聽。近日,廣東省深圳市中級(jí)人民法院宣判的一起掛機(jī)刷量案,就揭開了掛機(jī)刷量?jī)?nèi)幕的冰山一角:深圳微時(shí)空信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱微時(shí)空公司)和趙某利用寶信掛機(jī)平臺(tái)對(duì)租用的微信賬號(hào)進(jìn)行操縱,同時(shí)利用寶信刷票平臺(tái)刷點(diǎn)贊數(shù)量、投票數(shù)量、評(píng)論數(shù)量、關(guān)注數(shù)量等,并從中獲取巨額經(jīng)濟(jì)利益。

  法院認(rèn)為,兩被告利用技術(shù)手段實(shí)施刷量行為,妨礙、破壞了原告騰訊公司合法提供的微信軟件產(chǎn)品及其服務(wù)的正常運(yùn)行,同時(shí)兩被告幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳或者引入誤解的商業(yè)宣傳,違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第八條、第十二條的規(guī)定,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,賠償騰訊公司經(jīng)濟(jì)損失23745080元。

  刷量技術(shù)迭代更新對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)治理

  流量造假的存在,已是公知的秘密。但公眾不知道的是,在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),刷量產(chǎn)業(yè)鏈在不斷“進(jìn)化”之中。

  專注黑產(chǎn)對(duì)抗和反欺詐的永安在線CTO鄧欣告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者:“黑灰色產(chǎn)業(yè)的幕后玩家們正瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)的廣大人群,利用普通用戶對(duì)地下世界游戲規(guī)則的認(rèn)知缺乏,構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)磅礴宏大的流量幻象,以騙取資本市場(chǎng)上的真金白銀?!?/p>

  據(jù)了解,隨著技術(shù)的迭代,刷量產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的手段也層出不窮。流量造假的原始手段是“協(xié)議刷”,即直接采用“代理IP+用戶登錄態(tài)”來模擬協(xié)議進(jìn)行刷量,簡(jiǎn)單、直接、技術(shù)含量低。但隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)防御策略提升,“協(xié)議刷”逐漸失效,并被網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)從業(yè)者淘汰。

  其后,各個(gè)刷量社區(qū)平臺(tái)上開始涌現(xiàn)出接單派單群、網(wǎng)賺群——需求方雇傭真人充當(dāng)“投手”,向其下發(fā)刷量任務(wù),這就是含金量最高的“人肉刷量”?!叭巳馑⒘俊焙鹆侩m高,其效率卻跟不上刷量業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

  很快,“群控”被引進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作中,以彌補(bǔ)人工刷量效率低下的缺陷。群控通過系統(tǒng)自動(dòng)化集成的技術(shù),實(shí)現(xiàn)由一臺(tái)電腦控制多臺(tái)手機(jī)、多個(gè)賬號(hào)的批量操作,包括批量控制微信、快手、陌陌、支付寶等熱門App賬號(hào),實(shí)現(xiàn)暴力加粉、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、批量搜索快手號(hào)并點(diǎn)贊等幾十項(xiàng)非常規(guī)功能。

  隨著策略持續(xù)升級(jí),平臺(tái)打擊“群控”的技術(shù)手段不斷增強(qiáng),新的刷量模式隨之出現(xiàn)——掛機(jī)平臺(tái)。在以掛機(jī)網(wǎng)站為“大中臺(tái)”的產(chǎn)業(yè)鏈中,上游是被平臺(tái)“圈養(yǎng)”起來的掛機(jī)用戶,長(zhǎng)期提供大量真實(shí)有效的賬號(hào)。下游則是刷量平臺(tái),負(fù)責(zé)對(duì)接自媒體、廣告公司等需求方,批量完成點(diǎn)贊、投票、增粉等各種各樣的任務(wù)。掛機(jī)刷量模式整合了用戶的賬號(hào)資源,各自以不同的方式付出及受益。

  “掛機(jī)”是指把賬號(hào)授權(quán)登錄在一些掛機(jī)平臺(tái)上,供平臺(tái)方用于刷閱讀、刷投票之類的刷量任務(wù),以賺取報(bào)酬。目前,市面上的掛機(jī)平臺(tái)涉及微信小號(hào)托管、快手托管、淘寶直播掛機(jī)等。

  為了微利報(bào)酬,掛機(jī)的網(wǎng)民普遍不了解背后的游戲規(guī)則,相比兼職“網(wǎng)賺”的身份,這些掛機(jī)用戶更像是被流量制造集團(tuán)長(zhǎng)期“圈養(yǎng)”的百萬勞工,24小時(shí)不間斷地被操控著輸送流量、堆砌數(shù)據(jù)。

  鄧欣介紹說,相較于以往的刷量手法,掛機(jī)模式的高明之處在于,一方面,平臺(tái)方無需再購買和維護(hù)大量的賬號(hào),而是直接以傭金分成的方式吸引用戶、獲取賬號(hào);另一方面,用戶無需再勞心勞力地?fù)寙谓訂?,親自執(zhí)行刷單任務(wù),只需給平臺(tái)授權(quán)賬號(hào)使用權(quán)即可賺取傭金。

  上述案件中的寶信平臺(tái)即是掛機(jī)刷量的典型代表。判決書顯示,寶信掛機(jī)平臺(tái)以“網(wǎng)賺”“躺賺”為噱頭,通過論壇、QQ群、網(wǎng)文等渠道吸引網(wǎng)民托管微信賬號(hào),通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)十萬、百萬級(jí)網(wǎng)民賬號(hào)的托管和控制,并利用租用的賬號(hào)批量刷量。

  值得注意的是,據(jù)鄧欣介紹,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)掛機(jī)用戶已達(dá)到百萬量級(jí),且高度集中在近年來被不斷開拓的下沉市場(chǎng)中。

  可自動(dòng)化執(zhí)行任務(wù)獲得五倍暴利收益

  打著“網(wǎng)賺”名義的掛機(jī)刷量模式并不復(fù)雜,且背后的暴利驚人。搭建掛機(jī)平臺(tái)和刷量任務(wù)平臺(tái),一方面吸引網(wǎng)民托管小號(hào),匯聚用戶,另一方面提供刷量平臺(tái),為市場(chǎng)上刷量或投票的需求者提供服務(wù)。

  以寶信掛機(jī)平臺(tái)為例。判決書顯示,打開寶信掛機(jī)平臺(tái)網(wǎng)頁,注冊(cè)賬號(hào)后即可登錄,進(jìn)入“寶信——小號(hào)托管賺錢平臺(tái)”,綁定支付寶賬戶后,刷量產(chǎn)生的傭金通過提現(xiàn),可以直接到達(dá)托管者的賬戶上。

  從操作流程來看,托管小號(hào)只需要四步即可完成。第一步,在設(shè)備(手機(jī)或電腦或平板)上登錄網(wǎng)站賬號(hào)后,打開本頁點(diǎn)“生成二維碼”,下方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)專屬二維碼;第二步,在設(shè)備(手機(jī))打開托管微信號(hào),點(diǎn)“掃一掃”,掃描設(shè)備網(wǎng)頁上生成的二維碼;第三步,設(shè)備掃碼完成后,在設(shè)備手機(jī)點(diǎn)擊“登錄”按鈕;第四步,在設(shè)備上點(diǎn)“確認(rèn)托管”。

  設(shè)備頁面提示“托管成功”或者在本頁面“小號(hào)列表”里可以看到托管的小號(hào)狀態(tài)顯示在線,則意味著托管成功。寶信掛機(jī)平臺(tái)可以同時(shí)托管多個(gè)微信賬號(hào),這也促使托管賬號(hào)的用戶設(shè)法注冊(cè)更多小號(hào)托管,從而獲取更大收益。

  與寶信掛機(jī)平臺(tái)形成配合的是寶信刷票平臺(tái),寶信刷票平臺(tái)主要面向市場(chǎng)上刷量加粉的需求者。從寶信刷票管理平臺(tái)來看,功能包括:添加官方投票、添加掃碼關(guān)注、添加刷閱讀量、添加批量閱讀、添加公眾號(hào)加粉、批量加粉、添加微信指數(shù)、添加微信小程序等。

  購買刷量服務(wù)前需要先對(duì)賬戶進(jìn)行充值,寶信刷票平臺(tái)提供支付寶充值入口。從單價(jià)來看,寶信刷票平臺(tái)明碼標(biāo)價(jià),閱讀單價(jià)為0.04元,官方投票0.05元,掃碼關(guān)注單價(jià)0.15元。看似小利,但刷量需求者多是成千上萬的數(shù)量要求,以刷10000閱讀量為例,費(fèi)用為400元,而刷關(guān)注量的價(jià)格更高,同樣以10000關(guān)注量為例,費(fèi)用是1500元。

  在寶信刷票平臺(tái)輸入“投票鏈接、投票目標(biāo)、任務(wù)票數(shù)”等需求,就可以開始刷票或刷量的操作。寶信刷票平臺(tái)管理系統(tǒng)類似一個(gè)商場(chǎng),需求者可以通過后臺(tái)管理設(shè)置任務(wù),官方投票、刷閱讀量、公眾號(hào)加粉等均可以執(zhí)行。比如,當(dāng)刷閱讀量的任務(wù)設(shè)置為100后,該任務(wù)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行,一旦達(dá)到任務(wù)后,系統(tǒng)會(huì)停止該任務(wù)的刷量或刷票。

  自動(dòng)執(zhí)行這些刷量、刷票任務(wù)的,則是寶信掛機(jī)平臺(tái)上匯聚的大量賬號(hào)。公證書顯示,關(guān)注兩個(gè)微信公眾號(hào),寶信托管平臺(tái)系統(tǒng)顯示傭金為0.06元,而寶信刷票平臺(tái)公示的刷關(guān)注的單價(jià)為0.15元,由此可知,刷關(guān)注的收支比例倍數(shù)為5倍收益。

  虛假刷量平臺(tái)超千嚴(yán)重?fù)p害市場(chǎng)秩序

  虛假流量已經(jīng)侵入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深層,并危害整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前各類刷量平臺(tái)已超過1000家,國(guó)內(nèi)刷量產(chǎn)業(yè)的人員規(guī)模累計(jì)達(dá)到900多萬人。

  虛假流量的危害比數(shù)據(jù)失實(shí)更深遠(yuǎn)。鄧欣介紹說,在社交和資訊類產(chǎn)品中的虛假流量,一些運(yùn)營(yíng)者為了追逐流量背后的利益,杜撰大量謠言,通過刷量把謠言炒熱,引發(fā)更多關(guān)注。在電商平臺(tái)上,虛假流量破壞的是商業(yè)誠(chéng)信體系,刷量可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)信用體系崩潰。

  大量劣質(zhì)內(nèi)容通過刷量的方式被推薦,而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻被淹沒,直接導(dǎo)致平臺(tái)秩序的混亂、用戶體驗(yàn)下降、用戶資源的流失和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的削弱。同時(shí),虛假的用戶評(píng)論、劣質(zhì)內(nèi)容的優(yōu)先推薦等情況頻發(fā)也會(huì)讓用戶產(chǎn)生不良體驗(yàn)。

  對(duì)托管賬號(hào)的普通用戶來說,眼前的微薄收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)潛在危害,一旦托管賬號(hào)者的個(gè)人信息泄露,所造成的危害也將覆水難收。掛機(jī)刷量的背后,是社交、消費(fèi)、金融信息泄露的出口,是個(gè)人身份利用和販賣的黑色帝國(guó),騙、黃、賭、毒……這些盤根錯(cuò)節(jié)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,交織成一張?jiān)诎堤幜魈手灰椎木薮缶W(wǎng)絡(luò)。

  鄧欣透露,刷量黑灰產(chǎn)制造流量獲取利益,流量需求方憑借流量吸引資本或輿論的關(guān)注,資本、輿論依靠流量賺取更大的利益。同時(shí),虛假流量會(huì)阻礙創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn),降低誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)者的信心,扭曲決策過程,干擾投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價(jià)值及市場(chǎng)前景的判斷,影響網(wǎng)絡(luò)用戶的真實(shí)選擇,擾亂公平有序的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境。

  在上述案例中,法院就認(rèn)為,被告行為事實(shí)上削弱了微信平臺(tái)共享信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,損害了兩原告通過努力經(jīng)營(yíng)微信平臺(tái)長(zhǎng)期積累形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),妨礙了原告為微信平臺(tái)使用者提供正常服務(wù),長(zhǎng)此以往必將導(dǎo)致多數(shù)用戶降低對(duì)平臺(tái)信息的信任,對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)造成事實(shí)上的貶損效果,損害平臺(tái)整體聲譽(yù),降低平臺(tái)其他使用者對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的信任度,從而損害了原告的正當(dāng)權(quán)益。

  同時(shí),兩被告利用技術(shù)手段實(shí)施刷量行為,破壞了兩原告合法提供的微信軟件產(chǎn)品及其服務(wù)的正常運(yùn)行,兩被告的刷量行為也導(dǎo)致相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)組織以及廣大微信用戶無法搜集、分析上述清潔、真實(shí)數(shù)據(jù),從而擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、損害廣大微信用戶以及社會(huì)公眾的合法權(quán)益。

  鏟除非法產(chǎn)業(yè)根基依靠多方協(xié)同治理

  實(shí)踐中,刷量產(chǎn)業(yè)鏈往往較為隱秘,受害的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)常面臨侵權(quán)獲利方面的舉證難題,導(dǎo)致賠償請(qǐng)求往往因缺少證據(jù)而得不到法院支持,如何規(guī)制虛假刷量成為亟待解答的問題。

  北京市允天律師事務(wù)所合伙人周丹丹認(rèn)為,在深圳市中級(jí)人民法院宣判的掛機(jī)刷量案中,法院充分適用“證明妨害規(guī)則”,在被告持有證據(jù)無正當(dāng)理由不提交且不實(shí)陳述的情況下,進(jìn)行了不利證據(jù)推定,并適用懲罰性賠償,對(duì)虛假刷量行為予以司法嚴(yán)懲。

  在周丹丹看來,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,法院判決對(duì)于嚴(yán)厲打擊數(shù)據(jù)造假的行業(yè)亂象有著非常積極的作用,唯有平臺(tái)各方參與者共同維護(hù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可信度,才能構(gòu)建有利于增加社會(huì)整體福利的公平、有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

  除了司法規(guī)制,從政府監(jiān)管的角度來看,近年來,監(jiān)管部門也愈加關(guān)注刷量黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,并對(duì)刷量行為施以重拳。

  2019年12月20日,國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》,其中明確提到,網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)不得通過人工方式或者技術(shù)手段實(shí)施流量造假、流量劫持以及虛假注冊(cè)賬號(hào)、非法交易賬號(hào)、操縱用戶賬號(hào)等行為,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序。

  鄧欣說,目前,市面上還存在諸多其他掛機(jī)刷量平臺(tái)仍在運(yùn)行,亟待司法部門、監(jiān)管部門統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、厘清問題、嚴(yán)格執(zhí)法,從根本上鏟除這一非法產(chǎn)業(yè)存在的根基。

編輯:劉嬙
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