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AI賦能讓中國(guó)旅游業(yè)迎來發(fā)展新機(jī)遇
2025年03月29日 05:06 來源:人民日?qǐng)?bào)海外版 關(guān)燈

瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院教授俞昊日前接受記者專訪時(shí)表示,中國(guó)正憑借人工智能(AI)技術(shù)的應(yīng)用,在推動(dòng)全球旅游業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

俞昊說,生成式人工智能的發(fā)展為中國(guó)旅游企業(yè)提供諸多機(jī)遇,使這些企業(yè)能夠建立和使用大語(yǔ)言模型,增強(qiáng)其數(shù)字化個(gè)性化服務(wù)能力。

國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院日前發(fā)布一份研究報(bào)告,對(duì)全球33家大型旅游企業(yè)的“未來準(zhǔn)備度”進(jìn)行排名,涉及在線旅行社、酒店餐飲集團(tuán)、航空公司等。中國(guó)在線旅行平臺(tái)攜程集團(tuán)位列第四,僅次于繽客控股公司、愛彼迎公司和萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán);中國(guó)酒店運(yùn)營(yíng)商華住集團(tuán)排名第17位,中國(guó)南方航空公司和中國(guó)國(guó)際航空公司分列第29位和第30位。

報(bào)告顯示,開源人工智能工具正在重塑全球旅游市場(chǎng),為中國(guó)旅行社、酒店和航空公司注入發(fā)展動(dòng)力。

俞昊指出,包括中國(guó)公司推出的Manus在內(nèi)的人工智能技術(shù)產(chǎn)品正在改變旅游預(yù)訂模式,其自主行程規(guī)劃功能可能顛覆傳統(tǒng)旅行社業(yè)態(tài)。

俞昊說,中國(guó)在生成式人工智能領(lǐng)域的技術(shù)生態(tài)更具開源特性。不久的將來,消費(fèi)者將更多通過人工智能代理來規(guī)劃旅行。這種開源模式將為中國(guó)旅游業(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)遇,在國(guó)際旅客行程定制、個(gè)性化服務(wù)及產(chǎn)品預(yù)訂等環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。

(據(jù)新華社電 記者焦倩)

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編輯:方琳
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