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雅萬高鐵安全平穩(wěn)運營半年客運量強勁增長
2024年04月17日 13:07 來源:人民網(wǎng)-國際頻道 關(guān)燈

人民網(wǎng)雅加達4月17日電 (記者曹師韻)4月17日,雅萬高鐵正式開通運營滿半年,客流呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢,累計發(fā)送旅客256萬人次,單日旅客上座率最高達99.6%,動車組列車安全運行超126萬公里,運輸安全平穩(wěn)有序。

中國鐵路國際有限公司負責人介紹,雅萬高鐵自2023年10月17日開通運營以來,印尼中國高速鐵路有限公司(KCIC)和由國鐵集團所屬中國鐵路北京局集團公司、印尼國家鐵路公司組成的中印尼運維聯(lián)合體,認真貫徹落實中印尼兩國元首達成的重要共識,切實維護好、運營好雅萬高鐵,持續(xù)提升運輸效率和服務品質(zhì),有力有效服務沿線人民便捷出行。

乘客在雅萬高鐵雅加達哈利姆站候車。人民網(wǎng)記者 曹師韻攝

乘客在雅萬高鐵雅加達哈利姆站候車。人民網(wǎng)記者 曹師韻攝

優(yōu)化列車開行方案,運輸能力大幅增長。雅萬高鐵正式開通運營后,雅加達至萬隆間的旅行時間由3個多小時縮短至46分鐘,為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式,備受沿線民眾青睞。中印尼運維聯(lián)合體積極適應日益旺盛的客流需求,主動服務齋月和開齋節(jié)運輸,不斷優(yōu)化列車開行方案,加大運力供給,雅萬高鐵每日開行動車組列車由開通初期的14列增至高峰期52列,旅客席位由8400多個增加至31000多個,單日最高旅客發(fā)送量21537人次、旅客上座率最高達99.6%,半年來累計開行動車組7050列。

完善服務措施,出行體驗持續(xù)提升。中印尼運維聯(lián)合體積極適應印尼民眾出行需求,完善旅客服務措施,營造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境。積極推廣互聯(lián)網(wǎng)售票,推行在線退票和改簽服務,互聯(lián)網(wǎng)購票率達86%,同時保留線下售票窗口,支持多種方式支付。實行靈活浮動票價政策,為旅客提供更多選擇。加強客流高峰時段乘降組織,動態(tài)增加車站引導人員,有序銜接出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式,服務旅客便捷出行。在哈利姆、帕達拉朗、德卡魯爾車站設立快餐店、冷飲店和便民超市,在動車組列車上提供冷飲餐吧、咖啡小吃等餐飲服務,配置無障礙設施,讓旅客乘坐高鐵出行體驗更美好。

在雅萬高鐵雅加達哈利姆站站臺,乘客準備登上動車組列車。人民網(wǎng)記者 曹師韻攝

在雅萬高鐵雅加達哈利姆站站臺,乘客準備登上動車組列車。人民網(wǎng)記者 曹師韻攝

強化運維管理,運輸安全暢通高效。中印尼運維聯(lián)合體充分借鑒中國高鐵運維管理先進成熟經(jīng)驗,高標準、高質(zhì)量做好列車調(diào)度指揮、客運服務組織、設備檢查養(yǎng)護、安全風險防控等各項工作,妥善應對暴雨、臺風等極端天氣,加強雨季行車安全管理,確保了高鐵暢通運行和旅客出行安全,半年來雅萬高鐵動車組列車已累計安全運行超126萬公里。同時,加強印尼方員工培訓,通過理論培訓、模擬操作和“師帶徒”等方式,幫助熟悉設備設施和作業(yè)流程,在實踐中積累工作經(jīng)驗,一大批印尼本地員工取得任職資格并獨立作業(yè),不斷提升雅萬高鐵本土化運營管理能力。

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編輯:方琳
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