“國之交在于民相親,民相親在于心相通?!鼻О倌昵?,古絲綢之路綿延歐亞大陸,讓各國人民相遇相知;今天,匯聚著豐富文化旅游資源的“一帶一路”,吸引各國游客前往一覽勝景、感悟文化,進(jìn)而更加相知相親。本期“‘一帶一路’藝旅綻放”系列報道邀請5位中外旅游行業(yè)的管理者、從業(yè)者,講述他們親歷的“一帶一路”故事。
南非迎來更多中國游客
高彬禮
過去十年,“一帶一路”倡議將眾多國家更緊密地聯(lián)系在一起。南非作為最早與中國簽署“一帶一路”合作諒解備忘錄的非洲國家,已連續(xù)13年成為中國在非洲最大貿(mào)易伙伴,而中國更是連續(xù)14年穩(wěn)居南非第一大貿(mào)易伙伴。“一帶一路”倡議也為南非旅游業(yè)發(fā)展帶來千載難逢的機(jī)遇。
在擔(dān)任南非旅游局亞洲/澳大利亞和新西蘭/中東區(qū)域總經(jīng)理之前,我曾在南非航空公司工作多年,深諳抵達(dá)旅游目的地的便捷程度對于游客選擇目的地有著至關(guān)重要的作用。2015年10月,中國國際航空公司開通北京到約翰內(nèi)斯堡的直飛航線,2019年1月,該航線經(jīng)停深圳,進(jìn)一步方便中國游客到訪南非。這條中南直飛航線在“一帶一路”倡議下得以實(shí)現(xiàn),極大地便利了兩國人民的溝通往來。
全球旅游業(yè)在過去幾年遭受沖擊,今年初,中國將南非列入恢復(fù)中國公民出境團(tuán)隊游首批國家名單,中國國際航空公司也在第一時間恢復(fù)航班運(yùn)力。目前,直飛航班大大助力南非旅游業(yè)的復(fù)蘇。今年上半年,到訪南非的中國游客比2022年同期增長266.9%。
過去,許多中國人對南非的印象主要是好望角,或是2010年南非世界杯的熱鬧場面?!耙粠б宦贰背h提出后,兩國間的文化交流及人員往來得以加強(qiáng),中國人民對南非有了更全面、更立體的了解,這大大增加了他們對到訪南非的興趣。近年來,南非的旅游主管部門和企業(yè)也更多關(guān)注中國文化,推出一系列適合中國游客的旅游活動,如春節(jié)慶?;顒?、中文導(dǎo)游服務(wù)等,以滿足中國游客的需求。這對深化兩國人民的友誼大有益處。
今年8月22日,在中國和南非兩國元首共同見證下,兩國政府簽署《中南關(guān)于同意深化“一帶一路”合作的意向書》。我堅信,隨著共建“一帶一路”的繼續(xù)推進(jìn)與深化,中南兩國之間的旅游合作將進(jìn)一步加深,為兩國人民帶來更多福祉。
(作者系南非旅游局亞洲/澳大利亞和新西蘭/中東區(qū)域總經(jīng)理)
中老鐵路串聯(lián)山河勝景
依波逢
我叫依波逢,出生在云南省西雙版納傣族自治州勐臘縣的一個小鄉(xiāng)村,從小會說漢語和傣族語,長大后又學(xué)習(xí)了老撾語和泰語。我的家鄉(xiāng)與老撾接壤,考大學(xué)時,我選擇了應(yīng)用老撾語專業(yè)。2019年9月,我獲得了去老撾國立大學(xué)留學(xué)的機(jī)會。在那里,我和老撾的同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起旅游,一起感受當(dāng)?shù)氐奈幕?。為了更好地了解老撾的風(fēng)土人情,我??蠢蠐胝Z的電影、電視劇,有時還能看到中國影視劇的老撾語版本,感到既熟悉又新奇。
2021年12月3日16時45分,“復(fù)興號”“瀾滄號”列車分別從中國昆明站、老撾萬象站同時駛出,標(biāo)志著全長1035公里、全線采用中國標(biāo)準(zhǔn)的中老鐵路全線開通運(yùn)營。作為該鐵路列車上的一名乘務(wù)員,我見證了這一難忘的歷史時刻。
今年4月13日,中老鐵路跨境客運(yùn)列車正式開行?!吧讲辉俑?,路不再長?!背俗@趟列車,只需九個半小時,就能從昆明抵達(dá)萬象?!皬?fù)興號”從昆明南站出發(fā),在國內(nèi)“綠巨人”的基礎(chǔ)上增加了紅腰帶涂裝;“瀾滄號”從老撾萬象站始發(fā),采用紅、藍(lán)、白三色涂裝,是老撾國旗的顏色。回想起我在老撾留學(xué)時,從萬象到瑯勃拉邦需五六個小時,中老鐵路的開通將這段路程的時間縮短至不到兩個小時。我的很多老撾同學(xué)告訴我,鐵路的開通給他們的出行帶來了極大的便利,我的老撾老師還和我約定,要乘坐這趟列車來中國旅游。
我也有了更廣闊的工作舞臺。雖然我學(xué)的是老撾語專業(yè),但要在中老鐵路列車上做好翻譯工作,并不容易。在日常工作中,我們需要掌握很多與鐵路運(yùn)行相關(guān)的專業(yè)詞匯。此外,我們還學(xué)習(xí)了中老兩國傳統(tǒng)舞蹈和歌曲,以更好地為旅客服務(wù)。
今年暑期,有不少老撾的旅游團(tuán)隊乘坐這趟列車來西雙版納旅游。有一次,幾名老撾籍旅客告訴我,他們是專程前來體驗中老鐵路的。我全程用老撾語為他們服務(wù),并詳細(xì)介紹列車上的設(shè)備設(shè)施及沿途各站的美食、美景、風(fēng)土人情等,他們對中老鐵路贊不絕口,我也為自己的工作感到自豪。
列車車廂里,中老兩國的文化元素到處可見,腰枕上繡有中國牡丹花和老撾占芭花的圖案,我們的制服也以“絲路花語”為主題。這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了中老文化交融以及對中老兩國友誼的美好祝愿。
如今,中老鐵路跨境客運(yùn)列車上的旅客越來越多,他們都期待沿著這條鐵路感受兩國風(fēng)情,我和我的同事們也會以最好的服務(wù)迎接他們。
(作者系中老鐵路列車乘務(wù)員,本報記者李茂穎采訪整理)
中泰旅游搭起友誼之橋
韋修代
上世紀(jì)90年代末,我進(jìn)入泰國旅游行業(yè)。公司成立之初,我們接待的游客主要來自歐美國家,中國游客較少。一次,我們公司有幸為中國殘疾人聯(lián)合會赴泰國訪問活動提供全程服務(wù),讓我感受到“中泰一家親”,也激起我進(jìn)一步了解中國、了解中國文化的濃厚興趣。
本世紀(jì)初以來,隨著中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,出境游的中國游客越來越多。2008年,受泰國政治危機(jī)影響,部分機(jī)場被迫關(guān)閉,我親眼目睹了滯留觀光客的無助,決定讓中國游客無償入住芭提雅一家酒店,并第一時間聯(lián)系航空公司,出資包機(jī)送中國游客安全回國。臨上飛機(jī)前,不少中國游客熱淚盈眶,盛情邀請我去中國看看。那欣喜的目光和感人肺腑的話語,令我至今難忘。
值得一提的是,1988年,泰國成為中國公民首個出境游目的地國家。中國游客到訪泰國經(jīng)歷了從最初的“新馬泰”三國團(tuán)隊游、泰國一地團(tuán)隊游的觀光出游,到半自由行、自由行等休閑度假游的轉(zhuǎn)變。他們在泰國游玩的目的地也從過去集中于曼谷、芭提雅、普吉島等地,擴(kuò)大到更多地方,其中不乏新興、小眾目的地。
“一帶一路”倡議給泰國旅游業(yè)發(fā)展帶來的積極影響有目共睹。到泰國的中國游客數(shù)量迅猛增長,促使當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
近年來,我們始終關(guān)注中國游客出游喜好、旅游方式的變化,不斷開發(fā)新項目,還根據(jù)游客的需求提供定制化服務(wù),設(shè)計更適合中國游客需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目,如文化體驗、健康養(yǎng)生、研學(xué)旅游、戶外探險等。例如,我們推出的芭提雅游艇出海前往無人島項目,頗受中國年輕游客青睞。我們公司曾接待過一個來自廣東的旅游團(tuán),他們希望多看看泰國的歷史遺跡,于是,在常規(guī)景點(diǎn)之外,我們帶領(lǐng)團(tuán)友專程前往北碧府,那里有著名的桂河鐵路橋,也是電影《桂河大橋》的發(fā)生地。
9月25日起,泰國面向中國游客實(shí)施階段性免簽政策,為期約5個月,兩國間的人員往來將更加密切。我們期待能陪同更多中國游客感受泰國的異域風(fēng)光和人文魅力,搭起中泰友誼之橋,為兩國人民親上加親貢獻(xiàn)一份力量。
(作者系泰國泰新時代旅游集團(tuán)有限公司董事長,本報記者尹婕采訪整理)
約旦古城見證絲路變遷
周艷萍
陽光灑在穆薩的臉上,他正眉飛色舞地和我講述這幾年約旦的變化。像從前一樣,我們依然在佩特拉古城最經(jīng)典的景點(diǎn)——卡茲尼神殿附近的一家小咖啡館里喝咖啡,等待游客游覽完畢回到約定地點(diǎn)集合。午餐后,我們將驅(qū)車前往下一個景點(diǎn)——月亮谷,一個被當(dāng)?shù)厝朔Q為瓦迪拉姆的沙漠。
穆薩是個地道的約旦人,2004年起,他開始擔(dān)任導(dǎo)游工作。過去8年間,我曾帶隊游覽過約旦很多次,穆薩是我合作過的地接導(dǎo)游中講解最詳細(xì)、最健談的一個。單是佩特拉古城,他就可以為游客介紹1個多小時。的確,佩特拉,這座離約旦首都安曼250公里的古城,具有2000多年的歷史,曾是古代重要的商路中心和交通要塞。印度的香料、埃及的黃金、中國的絲綢經(jīng)過這里運(yùn)往大馬士革、泰爾等地。因此,每次為中國游客講解,穆薩總會提起絲綢之路,描述當(dāng)年佩特拉的繁榮景象。
約旦約80%的國土是茫茫戈壁和沙漠,自然資源相對匱乏。過去,穆薩的家人靠務(wù)農(nóng)為生,由于缺水,他家主要種植耐旱的橄欖。隨著中國與約旦經(jīng)貿(mào)合作不斷深入,穆薩感到學(xué)中文能給自己帶來更多發(fā)展機(jī)會。2008年,穆薩開始在當(dāng)?shù)氐目鬃訉W(xué)院系統(tǒng)學(xué)習(xí)中文。經(jīng)過不懈努力,他通過了考試,可以用中文熟練講解約旦的歷史文化,還幫助家人在亞喀巴灣的開發(fā)區(qū)做起經(jīng)營中國小商品的生意。2012年,他家拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)狀況得到改善,日子一天天好起來。
今天的卡茲尼神殿像往常一樣游人如織,穆薩滔滔不絕地向我講述如今約旦的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況。
穆薩告訴我,2021年,中企承建的約旦阿塔拉特油頁巖電站并網(wǎng)成功,這個項目是中約“一帶一路”合作重點(diǎn)項目,建成后成為約旦規(guī)模最大發(fā)電站。穆薩難掩興奮,揮舞著手臂幾乎要站起來?!坝辛俗銐虻碾娏?,我們國家才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛,我們也可以得到更多的工作機(jī)會,賺更多的錢?!?/P>
接近正午,陽光打在卡茲尼神殿玫瑰色的石頭上,晃得人睜不開眼睛。我們面前的咖啡有點(diǎn)涼了,游客們還在興致勃勃地參觀,穆薩依舊神采飛揚(yáng)地說著……因為疫情,我們的相聚中斷了3年,現(xiàn)在,我們又可以攜手帶領(lǐng)更多中國游客來看這個古老而美麗的國家。
(作者系中青旅遨游科技發(fā)展有限公司產(chǎn)品運(yùn)營事業(yè)部領(lǐng)隊中心領(lǐng)隊,本報記者尹婕采訪整理)
中亞成為出境游新熱門
徐 嘉
今年是“一帶一路”倡議提出十周年,作為一名旅游從業(yè)者,我感慨頗多。在每天處理的一單單具體旅游業(yè)務(wù)中,我切實(shí)感受到合作、共享帶來的新變化。今年是我投身出境旅游行業(yè)的第13年,目前業(yè)務(wù)涉及的出境游目的地基本都是共建“一帶一路”國家。
我所在的旅行社以中東、非洲旅游為主營業(yè)務(wù),我們將那里的一個個充滿魅力的旅游目的地推介到廣闊的中國市場,設(shè)計親子游、家庭游、個人游、跟團(tuán)游等產(chǎn)品,帶領(lǐng)一批批中國游客游覽埃及的金字塔、紅海,阿聯(lián)酋的迪拜塔、阿布扎比民俗村,南非的比林斯堡野生動物保護(hù)區(qū)和開普敦花園大道等。
中亞地區(qū)是共建“一帶一路”的首倡之地。因此,我們也將出境游業(yè)務(wù)聚焦在中亞地區(qū)。千年絲路,東西互融,中亞有著絕美的自然風(fēng)光、璀璨的絲路文化遺產(chǎn)、多彩的人文風(fēng)情、豐富的美食水果等,是一個別具魅力的出境游目的地。
今年,中國出境團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)重啟后,中亞再次成為中國游客關(guān)注的熱門目的地,中國和中亞間的旅游交流更為密切。我也有了新舞臺,擔(dān)任烏茲別克斯坦中國旅游發(fā)展協(xié)會主任,以民間旅游使者的身份,助力兩國旅游交流合作。
烏茲別克斯坦是古絲綢之路上的文明古國,擁有別具魅力的文化旅游資源?!栋⒗锇桶团c四十大盜》發(fā)生地撒馬爾罕、阿凡提的故鄉(xiāng)布哈拉、綠洲之城希瓦,對中國游客充滿吸引力。烏茲別克斯坦已對中國公民實(shí)行落地10天免簽政策。今年4月,我所在的協(xié)會聯(lián)合多家旅游公司組織了烏茲別克斯坦首發(fā)團(tuán),來自陜西、上海、北京、福建、青海、四川等地的游客,到訪塔什干、撒馬爾罕、布哈拉等中亞名城。截至目前,今年已有3000多名中國游客前往烏茲別克斯坦,他們對那里贊不絕口。
中國游客前往烏茲別克斯坦后,為當(dāng)?shù)厝藥砹烁喟l(fā)展機(jī)會。他們熱情友好、善良淳樸,用實(shí)際行動歡迎中國游客的到來。許多畢業(yè)于孔子學(xué)院等學(xué)校的當(dāng)?shù)貙W(xué)生紛紛加入旅游行業(yè)。越來越多中亞地區(qū)的年輕人主動學(xué)習(xí)中文,感受中國文化,“中國熱”在這里興起。未來,中亞旅行線路將成為中國游客出境游的熱門選擇,同時,越來越多中亞地區(qū)的游客也將走進(jìn)中國、了解中國。我對未來充滿期待。
(作者系烏茲別克斯坦中國旅游發(fā)展協(xié)會主任、馬克旅行和斯坦行總經(jīng)理,本報記者趙珊采訪整理)
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