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“莫斯科以高質(zhì)量的服務歡迎中國游客的到來”
2023年09月25日 15:05 來源:人民網(wǎng)-國際頻道 關(guān)燈

人民網(wǎng)北京9月10日電 (記者吳剛)俄羅斯莫斯科市旅游委員會主席葉夫根尼·科茲洛夫近日在接受記者采訪時表示,莫斯科歡迎更多中國游客到訪,“我們正在為此作更加充分的準備。”

據(jù)科茲洛夫介紹,2019年,到訪莫斯科的中國游客數(shù)量已超過87萬人次?!敖衲暌詠?,到訪莫斯科的中國游客正在不斷增加。我們期待越來越多的中國游客到訪莫斯科?!睋?jù)悉,今年一季度,到訪莫斯科的中國游客達到2.5萬人次,同比增長了5倍。

目前,莫斯科市旅游委員會正在通過多種措施優(yōu)化服務,以吸引更多游客到訪。“莫斯科以高質(zhì)量的服務歡迎中國游客的到來?!笨破澛宸虮硎荆箍剖袃?nèi)大部分公共設施和景點都已配有中文標識,“此外,為了更好地服務中國游客,我們正在與莫斯科的餐廳和酒店就提供中文服務進行洽談。我相信用不了多久,這些餐廳和酒店將會提供中文菜單。未來,部門餐廳和酒店還將推出適合中國游客胃口的菜品?!?/p>

除了提供傳統(tǒng)的旅行建議,為了滿足游客個性化需求,莫斯科旅行社還為中國游客準備了豐富多樣的旅游產(chǎn)品套餐,并提供不同主題的個性化定制服務。“莫斯科擁有獨特的歷史人文、城市地標等旅游資源,我們歡迎中國朋友親身感受俄羅斯之都的魅力,”科茲洛夫說,“我們也正在想方設法將與莫斯科旅游相關(guān)的信息盡可能充分地推介給更多中國游客?!?/p>

據(jù)介紹,游客也可以通過門戶網(wǎng)站“探索莫斯科”了解更多有關(guān)莫斯科美食、美景等信息。該網(wǎng)站上除了有莫斯科1200 多個地標建筑的介紹外,還提供最新節(jié)日活動的信息以及展覽場館、博物館、公園和各類景點的精選列表等內(nèi)容。

“在莫斯科,你也無需擔心安全問題?!笨破澛宸虮硎荆ㄟ^充分利用信息技術(shù),莫斯科已成為最安全的城市之一?!斑^去一年,我們沒有接到一起關(guān)于游客被搶、盜的報警。”

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2022年,到訪莫斯科的外國游客人數(shù)比2021年增加了6.3%,總數(shù)達到170萬人。為了滿足游客的需求,莫斯科正不斷改善基礎設施:公共交通上的所有廣播都用英語重復;酒店也在進行相應調(diào)整,以滿足來自不同國家客人的需求,確保他們住得舒適等。

莫斯科市旅游委員會工作人員介紹稱,在莫斯科,游客可在約2000家酒店中選擇適合自己預算的酒店,從經(jīng)濟型酒店到豪華型酒店,從小巧的精品酒店到古老的莊園酒店。此外,莫斯科在交通系統(tǒng)的質(zhì)量和便利性方面名列全球前十。過去十年,莫斯科地鐵站數(shù)量翻了一番。今年3月,有“世界上最長地鐵環(huán)線”之稱的莫斯科大環(huán)線地鐵全程通車。該線路全長70公里,是目前全世界最長的地鐵環(huán)形線路。與此同時,莫斯科還增加了電動公交車的數(shù)量來擴充地面公共交通的運力。

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編輯:方琳
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