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9名倒賣(mài)國(guó)博門(mén)票“黃?!北痪教幚?/div>
2023年07月14日 08:18 來(lái)源:北京青年報(bào) 關(guān)燈

  北京青年報(bào)近日?qǐng)?bào)道的熱門(mén)博物館預(yù)約難、市場(chǎng)出現(xiàn)高價(jià)代搶預(yù)約的現(xiàn)象受到相關(guān)部門(mén)的高度關(guān)注,猖獗的“黃?!秉h受到重拳打擊。7月13日,北京市公安局官方微博“平安北京”發(fā)布消息,近日,北京警方針對(duì)國(guó)家博物館周邊存在“黃牛”加價(jià)倒賣(mài)免費(fèi)門(mén)票情況,深入摸排,重拳出擊,果斷打掉一批倒票“黃牛”,依法刑事拘留6人、行政處罰3人。

  部分手機(jī)號(hào)一個(gè)月內(nèi)多次預(yù)約、退票

  國(guó)家博物館本是免費(fèi)面向公眾開(kāi)放的旅游景點(diǎn),但有些“黃?!崩脕?lái)京旅游群眾對(duì)網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)流程的不熟悉,將免費(fèi)參觀變成了“有償”服務(wù)。

  6月29日,北青報(bào)發(fā)表《第三方平臺(tái)現(xiàn)高價(jià)代搶博物館免費(fèi)預(yù)約票引爭(zhēng)議》的報(bào)道,引起廣泛關(guān)注。北青報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),國(guó)家博物館等熱門(mén)博物館預(yù)約十分火爆,完全自己“拼手速”很難預(yù)約成功;與此同時(shí),有商家在第三方平臺(tái)上高價(jià)提供代搶預(yù)約的服務(wù)。以國(guó)博為例,商家代搶預(yù)約的報(bào)價(jià)基本在45到80元之間,到了周末代搶票價(jià)普遍上漲,甚至?xí)^(guò)百元。國(guó)博工作人員當(dāng)時(shí)對(duì)北青報(bào)記者表示,國(guó)博法務(wù)部門(mén)也關(guān)注到市場(chǎng)上這些黃牛性質(zhì)的代搶門(mén)票業(yè)務(wù),正在聯(lián)系解決中。

  北京警方昨日透露,近日針對(duì)國(guó)家博物館周邊存在“黃?!奔觾r(jià)倒賣(mài)免費(fèi)門(mén)票情況,深入摸排,重拳出擊,果斷打掉一批倒票“黃?!?。警方在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分手機(jī)號(hào)存在一個(gè)月內(nèi)多次預(yù)約、多次退票的情況,與正常游客參觀預(yù)約的行為不符。

  兩種方式加價(jià)倒票

  經(jīng)進(jìn)一步工作,警方鎖定異常手機(jī)號(hào)碼為倒票人員,他們加價(jià)倒票的手段主要有兩種:

  一是代游客預(yù)約門(mén)票。部分旅行社員工和私人導(dǎo)游勾結(jié),通過(guò)使用自己手機(jī)號(hào)注冊(cè)國(guó)家博物館賬號(hào),多次為不同游客預(yù)約門(mén)票,收取每張票10至30元服務(wù)費(fèi)。

  二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)代賣(mài)。部分旅行社工作人員,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式招攬來(lái)京旅游散客組成旅游團(tuán)并收取團(tuán)費(fèi),團(tuán)費(fèi)中除導(dǎo)游費(fèi)、餐旅費(fèi)外,在景點(diǎn)門(mén)票收費(fèi)中將國(guó)家博物館的免費(fèi)門(mén)票納入其中。隨后,他們使用預(yù)約訂票方式,頻繁使用游客個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訂購(gòu)景點(diǎn)門(mén)票。

  國(guó)博優(yōu)化預(yù)約規(guī)則

  事實(shí)上,國(guó)博近期也進(jìn)一步優(yōu)化了自己的預(yù)約規(guī)則,從技術(shù)上遏制“黃?!?。

  7月7日凌晨,國(guó)家博物館發(fā)布最新版的《預(yù)約須知》,明確規(guī)定觀眾須使用實(shí)名注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行預(yù)約,使用虛擬手機(jī)號(hào)碼完成注冊(cè)的相關(guān)賬號(hào)將被及時(shí)清理,同時(shí)取消相關(guān)預(yù)約。此《預(yù)約須知》自7月13日起施行。同時(shí)對(duì)門(mén)票預(yù)約爽約采取了更嚴(yán)格的制約措施。原來(lái)的規(guī)定是“同一賬號(hào)一周內(nèi)多次預(yù)約且未履約(含入館時(shí)未帶身份證原件進(jìn)行核銷(xiāo)、預(yù)約后自行取消訂單、參觀日未到館參觀的行為均被視為未履約)率超過(guò)50%,該賬號(hào)(手機(jī)號(hào))將被限制預(yù)約30天?!倍F(xiàn)在,觀眾預(yù)約賬號(hào)只要累積3次未履約,就會(huì)被限制預(yù)約30天。

  警方提示廣大欲前往國(guó)博參觀的游客,國(guó)家博物館面向公眾免費(fèi)開(kāi)放,觀眾需通過(guò)官方網(wǎng)站、App、公眾號(hào)或小程序?qū)嵜怯浐箢A(yù)約門(mén)票,不存在網(wǎng)上代買(mǎi)或收取預(yù)約服務(wù)費(fèi)的情況。游客一旦遇到此類(lèi)情況謹(jǐn)防上當(dāng),同時(shí)可撥打110直接向警方舉報(bào)。文/本報(bào)記者 ?程婕 ?李鐵柱 ? ?供圖/視覺(jué)中國(guó)

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編輯:方琳
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