為加大國慶假日期間旅游市場投訴量較大旅行社的整治力度，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，近日，呼和浩特市文化市場綜合行政執(zhí)法局對國慶期間旅游投訴較多的內(nèi)蒙古光明旅行社有限責(zé)任公司開展了專項檢查整治行動。
執(zhí)法人員對內(nèi)蒙古光明旅行社有限公司證照和旅行社經(jīng)營資質(zhì)、公司名稱、場所地址、出資人、法定代表人等登記事項是否變更，旅行社旅游合同、行程單等業(yè)務(wù)檔案是否完整、規(guī)范，并保存2年以上；企業(yè)財務(wù)檔案是否存在違法違規(guī)情形等進行了現(xiàn)場執(zhí)法檢查，對該旅行社電腦內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)資料進行逐一檢查。經(jīng)查，該旅行社未能現(xiàn)場提供近兩年的旅游合同業(yè)務(wù)資料紙質(zhì)版；實際經(jīng)營場所地址與《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》中的地址不符。執(zhí)法人員對該旅行社現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進行了調(diào)查詢問并下達(dá)《責(zé)令改正通知書》和《調(diào)查詢問通知書》，對該旅行社是否存在違法、違規(guī)行為做進一步調(diào)查。
呼和浩特市文化市場綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)加大旅游市場巡查力度，特別是對節(jié)慶假日期間旅游市場投訴量較大的旅行社進行嚴(yán)打重罰，切實保護旅游者合法權(quán)益，保障首府旅游市場規(guī)范有序運行。(記者 馬麗俠)
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