曾在外企工作的李穎現(xiàn)在是一名公務(wù)員,更換工作單位之后,需要辦理公積金接續(xù)業(yè)務(wù)。掃描二維碼,打開全國(guó)住房公積金小程序,動(dòng)一動(dòng)手指,一番簡(jiǎn)單操作,李穎很快完成了公積金的接續(xù)手續(xù)。曾經(jīng)在石家莊工作的劉亞彤后來(lái)到北京工作,也是通過(guò)全國(guó)住房公積金小程序,將多年前繳存的公積金提取出來(lái),而在以前,異地提取公積金免不了要回到原繳存地。數(shù)字化讓公積金業(yè)務(wù)辦理更便利,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部推進(jìn)的全國(guó)住房和公積金小程序正是公積金數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)方面。
過(guò)去,公積金業(yè)務(wù)幾乎都要到窗口辦理,數(shù)字化推動(dòng)公積金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,數(shù)字技術(shù)解決了繳存人辦理公積金業(yè)務(wù)的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,各地也積極探索公積金數(shù)字化發(fā)展路徑,將住房公積金普惠性公共服務(wù)便捷精準(zhǔn)地送達(dá)群眾身邊。
重慶市住房公積金管理中心聚焦川渝兩地辦理公積金業(yè)務(wù)需要“折返跑”的問(wèn)題,深入推進(jìn)“跨省通辦”,實(shí)現(xiàn)繳存、提取、貸款等50余項(xiàng)信息實(shí)時(shí)在線共享。同時(shí),通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通,取消異地轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理資料,由原來(lái)的兩個(gè)中心往返郵寄要件辦理,轉(zhuǎn)為職工線上自助辦理,辦理時(shí)間由1個(gè)月壓縮至最快當(dāng)天辦結(jié)。
在新疆,全區(qū)14個(gè)中心通過(guò)一體化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)歸集、提取、貸款三大類27項(xiàng)業(yè)務(wù)的“全區(qū)通辦”,異地轉(zhuǎn)移接續(xù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理,異地貸款審批時(shí)限壓縮至5個(gè)工作日,“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)全部開通,將原有封閉小循環(huán)變?yōu)槿珔^(qū)開放的大循環(huán)。同時(shí),積極構(gòu)建和拓展全區(qū)15分鐘便民服務(wù)圈,繳存職工無(wú)論身處新疆何處,都可在就近的住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),不受繳存地限制且資金秒到。
近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)出《關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》),提出加快推進(jìn)全系統(tǒng)數(shù)字化發(fā)展,讓數(shù)字化發(fā)展成果更多更公平惠及住房公積金繳存人和繳存單位。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公積金監(jiān)管司副司長(zhǎng)王旭東介紹,到2025年將基本形成全系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、全方位數(shù)據(jù)賦能、全業(yè)務(wù)線上服務(wù)、全鏈條智能監(jiān)管的住房公積金數(shù)字化發(fā)展新模式,確保資金安全,讓服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦。《指導(dǎo)意見》的出臺(tái),標(biāo)志著住房公積金數(shù)字化發(fā)展進(jìn)入新階段。
公積金數(shù)字化發(fā)展將打牢數(shù)字化發(fā)展的數(shù)據(jù)和平臺(tái)基礎(chǔ)?!吨笇?dǎo)意見》明確,將建立健全讓數(shù)據(jù)用起來(lái)的機(jī)制,依法加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚、共享和利用,強(qiáng)化數(shù)據(jù)全生命周期質(zhì)量管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。全面提升平臺(tái)支撐能力,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各地信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、協(xié)同聯(lián)動(dòng),形成“縱向貫通、橫向聯(lián)通”的數(shù)據(jù)共享“立交橋、高速路”,支撐跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)。
同時(shí),公積金將構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)新模式,推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,編制服務(wù)事項(xiàng)基本目錄和實(shí)施清單,實(shí)現(xiàn)同一服務(wù)事項(xiàng)在全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理?!吨笇?dǎo)意見》明確,將豐富全國(guó)住房公積金小程序服務(wù)事項(xiàng),構(gòu)建跨區(qū)域跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制,實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”“一件事一次辦”,讓服務(wù)“隨時(shí)隨地可辦”。鼓勵(lì)利用數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)推送服務(wù),建立服務(wù)體驗(yàn)反饋機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新服務(wù)模式,讓服務(wù)“更加精準(zhǔn)智能”。
此外,公積金將強(qiáng)化全鏈條監(jiān)管,不斷完善全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、電子稽查工具等數(shù)字化監(jiān)管手段,推動(dòng)形成部省市三級(jí)聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化監(jiān)管機(jī)制,多維度評(píng)估和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理運(yùn)行情況,逐步從事后監(jiān)管向事前事中事后全過(guò)程監(jiān)管轉(zhuǎn)變,守好繳存人“錢袋子”。加強(qiáng)與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管協(xié)同,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
“到2025年,在全國(guó)任何一個(gè)地方,同一項(xiàng)公積金服務(wù),從受理到辦結(jié)過(guò)程中能夠得到基本相同的服務(wù),即實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。除了公積金貸款面簽等有相關(guān)規(guī)定的服務(wù)事項(xiàng)之外,將基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦?!蓖跣駯|說(shuō)。
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