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內(nèi)蒙古烏蘭浩特市天驕街:服務(wù)編成網(wǎng) 暖心惠百姓
2024年12月06日 18:30 來(lái)源:興安日?qǐng)?bào) 關(guān)燈

  做群眾最“盼”的事,抓群眾最“怨”的事,解群眾最“急”的事,是興安盟烏蘭浩特市天驕街推進(jìn)基層社會(huì)治理的基本準(zhǔn)則。

  治理之道,莫要于安民。針對(duì)社會(huì)治理的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”,烏蘭浩特市天驕街以網(wǎng)格化管理為堅(jiān)實(shí)基石,精心編織起黨建引領(lǐng)基層治理的“一張網(wǎng)”,不斷深化各族群眾共建共治共享的社會(huì)治理新格局。

  “感謝你們解決了我多年的煩心事?!比涨?,轄區(qū)居民趙永濤將一面寫有“求真務(wù)實(shí) 勤政為民”的錦旗送到了天驕街以示感謝。趙永濤的這樁“煩心事”由來(lái)已久。1987年10月,趙永濤在工作單位辦理停薪留職自謀職業(yè)后,個(gè)人檔案丟失、社保斷繳,由于時(shí)間跨度長(zhǎng)、資料缺失、取證困難,問(wèn)題一直未解決。

  天驕街工作人員了解到這一情況后,立即召集信訪代辦工作小組成員開會(huì)分析研判,主動(dòng)對(duì)接有關(guān)部門圍繞合理訴求逐項(xiàng)推進(jìn)。歷經(jīng)兩個(gè)多月,趙永濤的問(wèn)題終獲突破,歷史積案得以有效化解。他激動(dòng)地在息訴罷訪承諾書上簽字,“煩心事”徹底成了“暖心事”。

  在解決群眾急難愁盼方面,天驕街著力織密“一張網(wǎng)”(即“街道—社區(qū)—網(wǎng)格—樓院—中心戶”的五級(jí)組織鏈條),搭建組織架構(gòu)網(wǎng)絡(luò),將在職黨員精準(zhǔn)劃分到網(wǎng)格黨支部,確保各項(xiàng)工作有序、高效開展。截至目前,天驕街已建立19個(gè)網(wǎng)格黨群服務(wù)站、40個(gè)網(wǎng)格黨支部、36個(gè)樓棟黨小組。在此基礎(chǔ)上,天驕街還通過(guò)推行“融合共治”機(jī)制,對(duì)于社區(qū)公益服務(wù)、公共事項(xiàng)等,組織社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、物業(yè)、業(yè)委會(huì)等相關(guān)主體以“商事”的方式巧妙解決。對(duì)于居民家庭、個(gè)人事務(wù)等“私事”,則引導(dǎo)居民群眾尋求市場(chǎng)服務(wù)、法律援助、社工服務(wù)等多種途徑解決。截至目前,天驕街已解決各類訴求50余件。

  “天驕街成立了‘8+N’聯(lián)合指揮中心,將組織、市域治理、政法等部門設(shè)置的各類網(wǎng)格統(tǒng)一整合為‘一張網(wǎng)’,當(dāng)涉及多層級(jí)、多部門協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)時(shí),能夠迅速召集‘8+N’個(gè)部門成員共同協(xié)商推動(dòng)化解,確?;鶎又卫砉ぷ黜槙尺M(jìn)行。”天驕街“一級(jí)代辦員”、黨工委書記裴盈梅表示。(作者:姜然)

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編輯:吳迪
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