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烏海:服務業(yè)發(fā)力線上新零售挖掘新商機
2020年05月11日 16:29 來源:內(nèi)蒙古日報 關燈

  為降低新冠肺炎疫情造成的影響,烏海市積極推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通等服務業(yè)企業(yè)拓展線上銷售渠道,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,以電子商務快車助力商貿(mào)企業(yè)全面復蘇。目前,該市商貿(mào)流通行業(yè)已逐步走出疫情影響困境,復工率達100%。

  以線下賣場和門店銷售為主的家居行業(yè),在這次疫情中受到的沖擊和挑戰(zhàn)最大,這也迫使烏海市家居行業(yè)奮起轉型,主動適應疫情新常態(tài),開始嘗試線上運營。前段時間,烏海市月星家居城組織19個家居品牌,發(fā)起了“萬人團購直播盛宴”線上直播活動。每個家居品牌的經(jīng)銷商逐一做客直播間,向觀眾展示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。廣州恒福陶瓷烏海地區(qū)代理商翟利民是第一個登上直播間的商家,6分鐘的在線促銷,共收獲34個陶瓷訂單。這個銷售業(yè)績令翟利民連呼沒想到?!爸辈デ靶睦餂]底,沒想到網(wǎng)絡直播6分鐘達到了我實體店一個月的營銷業(yè)績,看來觀念真得變一變了。”

  月星家居董事長黃強說,3個小時的網(wǎng)絡直播,在線觀看人數(shù)突破3萬人次,總訂單量452單,線下轉單成交額約300萬元。他坦言,眼看著疫情影響線下業(yè)務,企業(yè)主動轉變營銷思路、積極學習探索線上推廣拓客,特地成立了金月美居科技公司,培養(yǎng)線上營銷人才,針對線上線下轉型探索新零售模式?!斑@次嘗試讓我們對今后的經(jīng)營充滿了信心?!?/p>

  烏海市傳統(tǒng)服裝行業(yè)從業(yè)者也在向線上積極轉型。受疫情影響,在烏海明珠百貨商場從事服裝銷售10多年的商戶王玉蘭的實體店銷售量嚴重下滑,她借助明珠百貨的線上商城,把商品放到網(wǎng)上銷售。她說:“最新的貨品都放到網(wǎng)上這個渠道去銷售,而且市內(nèi)免費送貨上門,相信應該有前景?!?/p>

  不僅商貿(mào)領域從業(yè)者積極適應疫情新常態(tài),烏海受沖擊較大的教育培訓行業(yè)也嘗試往線上轉移,云鋼琴陪練、云買房、云健身、線上英語培訓等網(wǎng)絡直播正在興起。一些從業(yè)者表示,雖然線上缺少了現(xiàn)場的互動和體驗感,但至少可以減小疫情影響,先扛過這一陣。

  一些過去就通過線上獲客的企業(yè)則成為疫情下商機的收獲者。掌上烏海是烏海市一款本土外賣訂餐手機軟件,受疫情影響,該公司新增了鮮果蔬菜、日化百貨配送和萬能跑腿等業(yè)務,這些也成為公司業(yè)務新的增長點。公司負責人賈建強說,疫情期間,公司的跑腿業(yè)務比以前增長了一倍,果蔬的訂單是以前近10倍。

  烏海市商務局流通與電子商務科科長白云波說,在落實各項幫扶企業(yè)優(yōu)惠扶持政策的同時,該局積極指導企業(yè)開展線上銷售,拓展銷售渠道。通過線上線下相結合的方式,烏海市商貿(mào)流通行業(yè)已經(jīng)逐步走出疫情影響的困境,復工率達到100%。(內(nèi)蒙古日報記者 于海東)

編輯:劉嬙
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