“自從北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司進(jìn)入我市,在中心城區(qū)實(shí)施市政園林標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)以來(lái),我們切身體驗(yàn)到了道路的平整,頭一天晚間下班發(fā)現(xiàn)道路有破損的現(xiàn)象,第二天早晨上班就鋪平了……公司用見(jiàn)縫插針的方式布局城市公園,見(jiàn)縫插綠、增綠補(bǔ)綠,小而美、看似不起眼的‘口袋公園’,不僅提高了市民對(duì)綠地的感知度和獲取度,也扮靚了城市微空間,成為提升城市品質(zhì)、裝扮美好生活的點(diǎn)睛之筆??梢哉f(shuō),我們城市的顏值更靚麗了。”1月12日,在北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)公司通遼分公司與市人大代表、政協(xié)委員的懇談會(huì)上,通遼市第六屆政協(xié)委員朱巖感慨地說(shuō)道。
近年來(lái),我市不斷加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理,提升城市精細(xì)化管理水平,推動(dòng)城市現(xiàn)代化治理體系和治理能力逐步邁上新臺(tái)階,讓廣大市民在日新月異的變化中,生活得更愜意、更舒心、更美好。讓市民在家門(mén)口的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”觸手可及。
科學(xué)決策
推動(dòng)城市管理邁向嶄新時(shí)代
美觀、靚麗的市容市貌,是一座城市最直觀的形象,也是城市內(nèi)涵的外化表征。提升城市的形象和品位,既需要高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),更有賴(lài)于精細(xì)化的管養(yǎng)。
伴隨城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我市城市框架進(jìn)一步拉大,新建市政設(shè)施品類(lèi)和數(shù)量逐年增長(zhǎng),城市管理保障需求也急劇增加。如何在城市管理中精益求精、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步提升養(yǎng)護(hù)的效率與質(zhì)量,讓城市發(fā)展更有氣質(zhì)、市民生活更有品質(zhì),成為擺在城市管理者面前的重要課題。
“要強(qiáng)化精細(xì)管理,堅(jiān)持以人為本,做足‘繡花’功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)城市管理和服務(wù)體系智能化建設(shè),更多運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提升城市治理能力和治理水平,讓城市運(yùn)行更加高效便捷、安全有序。”時(shí)任市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在專(zhuān)題調(diào)研中心城區(qū)規(guī)劃工作時(shí)為城市精細(xì)化管理開(kāi)出了藥方。
緊跟思想引領(lǐng),堅(jiān)持高位推進(jìn),通遼吹響了城市管理向著更加精細(xì)化、科學(xué)化進(jìn)軍的號(hào)角。2021年12月,市委、市政府在充分借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著“讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事”的理念,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)市政養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán),實(shí)施中心城區(qū)市政園林養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。
從宏觀處著眼,從細(xì)微處著手,從技術(shù)上發(fā)力。北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)進(jìn)駐我市以后,視信任為責(zé)任,視使命如生命,成立通遼分公司。通過(guò)“信息化引領(lǐng)+精細(xì)化養(yǎng)護(hù)”的核心理念,建立了涵蓋管養(yǎng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、資金撥付、人員裝備、考核標(biāo)準(zhǔn)的“一體化管養(yǎng)”模式,對(duì)中心城區(qū)772.585萬(wàn)平方米道路、18座橋梁、71萬(wàn)米排水管線、24座泵站、12500萬(wàn)盞路燈、813.864萬(wàn)平方米綠化等市政設(shè)施實(shí)施全要素、全生命周期的精準(zhǔn)服務(wù)與精細(xì)化管理,同時(shí)承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)、城區(qū)防汛、備勤保障等工作。
歷經(jīng)三年的努力,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司以扎實(shí)的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的舉措圓滿完成各項(xiàng)工作,資源配置更優(yōu)化,權(quán)責(zé)關(guān)系更明晰,保障服務(wù)更高效。做到了市民出行滿意度、設(shè)施管養(yǎng)服務(wù)水平提高,同時(shí),對(duì)重點(diǎn)市政基礎(chǔ)設(shè)施管理監(jiān)測(cè),降低了設(shè)施風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)集約化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),降低了設(shè)施維護(hù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了“三清四化”的市政養(yǎng)護(hù)目標(biāo)。
精細(xì)養(yǎng)護(hù)
雕琢城市容貌“高顏值”
立足于“早”,落實(shí)于“實(shí)”,完善于“細(xì)”。道路是否平整順暢、夜晚路燈是否明亮、地下排水是否暢通無(wú)阻、橋梁是否穩(wěn)固安全……只有這些事關(guān)民生的市政設(shè)施得到精細(xì)化管護(hù),城市的品質(zhì)得到進(jìn)一步提升,人民群眾的生活才能更加舒心。他們本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,勤勉盡責(zé)的工作作風(fēng),精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)去拼搏。
對(duì)出現(xiàn)的事故問(wèn)題,他們找準(zhǔn)“病灶”,檢視“病因”,深挖“病根”。供水管網(wǎng)猶如“血脈”,為群眾生產(chǎn)生活提供著生命之水。2024年5月20日的夜里12時(shí),霍林河大街與福利路交叉口處,因供水主管道斷裂,造成新城區(qū)大面積停水,3萬(wàn)戶居民無(wú)水可用,斷裂管道漏水量大、淤泥堵塞、搶修工作難度較大。接到通知后,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)第一時(shí)間組織養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員火速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)配合供水公司全力搶修,僅用4小時(shí)就完成了供水管網(wǎng)修復(fù)及路面通行,保障了居民的供水。
“媽媽?zhuān)呃哿嗽劬驮谶@椅子上歇一會(huì)兒,這里景致多好啊!姑娘不要亂跑,要愛(ài)護(hù)這里的花草啊!”2024年7月3日傍晚,通遼市民王女士領(lǐng)著7歲的女兒和老母親從小區(qū)出來(lái),溜達(dá)到位于經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)二道河大街與門(mén)達(dá)路交匯處名為“綴園”的“口袋公園”,被這里的精美環(huán)境和方便的設(shè)施吸引,坐下來(lái)小憩。
放眼望去,園內(nèi)小路用紅色透水混凝土鋪裝,色彩鮮艷,廊架、座椅等休閑設(shè)施錯(cuò)落有致。4塊綠地統(tǒng)一設(shè)計(jì),形成一個(gè)“圓”;使用美國(guó)紅楓、木繡球?yàn)榛{(diào)樹(shù)種造景,增加季相景觀,讓人感覺(jué)獨(dú)具匠心,賞心悅目。市民劉祥感慨道,“現(xiàn)在走到哪都有綠樹(shù)環(huán)繞,綠色真的成了我們城市里盡收眼底的顏色,生活在這樣宜人的城市里怎能不叫人幸福?”體現(xiàn)了精耕細(xì)作的作風(fēng),精雕細(xì)琢的標(biāo)準(zhǔn),精益求精的態(tài)度。
通遼詩(shī)人閆玉果在《城市園丁之歌》中這樣贊美該公司養(yǎng)護(hù)工人:
……
夜幕降臨,星辰閃爍,
養(yǎng)護(hù)的工人,收起工具,
留下的是滿城的花香,和一地的星光,
他們微笑著,走向下一個(gè)黎明。
勤奮的手,編織了綠色的夢(mèng),
堅(jiān)韌的心,鑄就了美麗的城,
養(yǎng)護(hù)的工人啊,你是這城市的精靈,
用愛(ài)與汗水,書(shū)寫(xiě)著生命的贊歌。
他們用汗水澆灌收獲, 以實(shí)干篤定前行,憑信心贏得民心。
“這里還有浮塵,需要徹底清掃,保證原路面潔凈干燥,滾涂時(shí)才能堅(jiān)固耐用?!?024年6月21日,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司慢行路面提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人勾曉營(yíng)用潔白的手套在開(kāi)發(fā)區(qū)門(mén)達(dá)路與青龍山大街交匯處的路面上擦拭了一下,馬上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行警示。隨后,他又來(lái)到門(mén)達(dá)路與鳳凰山大街交匯處觀察工人用電動(dòng)攪拌機(jī)將彩色防滑材料攪拌均勻,把攪拌好的混合料倒在工作面上,4名工人用刮板進(jìn)行刮平,刮平后立即用滾筒進(jìn)行滾涂。勾曉營(yíng)走上前去,彎下腰,仔細(xì)看著刮平的工作面?!斑@里有兩道斜紋,不平,需要再刮一下?!惫磿誀I(yíng)指著一塊工作面嚴(yán)肅地說(shuō)。
為進(jìn)一步提升路域環(huán)境“顏值”,增添人居環(huán)境“氣質(zhì)”,自2024年4月27日起,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司在通遼市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下,參照北京CBD精細(xì)化打造理念,結(jié)合通遼實(shí)際情況對(duì)重點(diǎn)街路進(jìn)行“微改慢行重提升”。
滿城綠蔭下,一條條道路見(jiàn)證著城市的“蝶變”。開(kāi)發(fā)區(qū)人行道地磚鋪設(shè)工作,不同于以往的小修小補(bǔ),這次將整條人行道都納入了施工范圍。施工負(fù)責(zé)人說(shuō),“當(dāng)路面病害較多時(shí),我們會(huì)進(jìn)行一次性整體修復(fù),這樣既會(huì)提升路面整體平整度又會(huì)使道路變得美觀?!眻?jiān)持高起點(diǎn)謀劃,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),堅(jiān)持高質(zhì)量落實(shí)。
市政管養(yǎng)無(wú)小事,一點(diǎn)一滴系民生。發(fā)揚(yáng)事不過(guò)夜精神,保持雷厲風(fēng)行作風(fēng)。為了緩解主要街道因施工造成的擁堵,最大程度降低對(duì)市民出行帶來(lái)的不便,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司將“精細(xì)化養(yǎng)護(hù)、無(wú)痕化服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)和夜間養(yǎng)護(hù)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)全面引入進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)了緊急類(lèi)病害24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。一線調(diào)度指導(dǎo),一線解決問(wèn)題,一線推動(dòng)落實(shí)。北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司執(zhí)行經(jīng)理孟召陽(yáng)說(shuō),“用更加精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)營(yíng)造‘暢、安、舒、美’的城市環(huán)境,讓市民在不知不覺(jué)中感受整座城市環(huán)境發(fā)生的變化, 是我們一直追求和努力的方向?!?/p>
在“實(shí)”上下功夫,在“新”上出成果,在“難”上求突破。為中心城區(qū)提供專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的市政養(yǎng)護(hù)離不開(kāi)一支技術(shù)過(guò)硬、和諧團(tuán)結(jié)、敢打硬仗的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司結(jié)合中心城區(qū)市政園林養(yǎng)護(hù)工作的需求,合理配備養(yǎng)護(hù)管理人員,推行“巡養(yǎng)分離”的管理模式,組建專(zhuān)業(yè)的巡查隊(duì)伍,建立道路、綠化等專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)伍,對(duì)養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)提高市政基礎(chǔ)設(shè)施管養(yǎng)服務(wù)水平。
用行動(dòng)作答,拿成果說(shuō)話;以實(shí)干為榮,用成績(jī)說(shuō)話。截至目前,中心城區(qū)市政養(yǎng)護(hù)道路專(zhuān)業(yè)共維修人行步道、車(chē)行道21.05萬(wàn)平方米,路緣石5.36萬(wàn)米;橋梁專(zhuān)業(yè)共維修橋梁路面0.46萬(wàn)平方米,橋梁伸縮裝置7.3米,橋梁護(hù)欄1990米,橋梁裂縫澆灌3.19萬(wàn)米;排水專(zhuān)業(yè)共疏通管線504.44公里,維修檢查井、雨水井3575座,清掏檢查井、雨水井2.12萬(wàn)座;泵站專(zhuān)業(yè)共排水807.8萬(wàn)立方米,清淤2.56立方米;路燈專(zhuān)業(yè)維修照明設(shè)施910個(gè),更換維修線路1.4萬(wàn)米;綠化專(zhuān)業(yè)共補(bǔ)植喬木6417棵,灌木998株,綠籬12601.16平方米,地被490萬(wàn)株,草坪367.43萬(wàn)平方米。堅(jiān)持高定位、追求高標(biāo)準(zhǔn)、保持高效率。
如今,夜晚明亮的路燈下車(chē)輛穿梭在大街小巷,平坦的道路上行人在愜意漫步,郁郁蔥蔥的樹(shù)葉在微風(fēng)吹拂下發(fā)出“颯颯”聲響,花海和樹(shù)木相映成趣,顯得分外美麗……
智慧市政
讓城市管護(hù)“盡收眼底”
北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司上下踐行精益求精的工作理念,秉持追求完美的工作態(tài)度,在做事的精深、厚度上下功夫,在工作的品質(zhì)、水準(zhǔn)上做文章。澆水作業(yè)車(chē)輛水位一目了然、城市內(nèi)積水區(qū)域情況了如指掌、泵站水位達(dá)到排放高度自動(dòng)報(bào)警、公園里的樹(shù)木準(zhǔn)備實(shí)施澆灌……隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,越來(lái)越多的物聯(lián)網(wǎng)智能感知設(shè)備被運(yùn)用到市政養(yǎng)護(hù)中來(lái),讓城市變得更加“聰明”。
走進(jìn)北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司一體化養(yǎng)護(hù)指揮中心,通遼市智慧城管市政管理平臺(tái)的電子大屏幕映入眼簾,道路養(yǎng)護(hù)進(jìn)度、綠化土壤墑情、路燈GIS分布及照明等情況清晰可見(jiàn),橋梁健康狀態(tài)、泵站排水水位等數(shù)據(jù)一清二楚。
“有了精細(xì)化管理平臺(tái),我們就如同有了‘順風(fēng)耳’和‘千里眼’,該管理平臺(tái)把多方面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)綜合在一起,通過(guò)各種各樣的監(jiān)測(cè)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了對(duì)區(qū)域內(nèi)道路、路燈、綠化、泵站、橋梁等節(jié)點(diǎn)的24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)。哪里出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能第一時(shí)間在屏幕上看到?!逼脚_(tái)調(diào)度中心副主任趙墨香自豪地說(shuō)道。
屏幕前,一組組數(shù)據(jù)被精準(zhǔn)地呈現(xiàn),一項(xiàng)項(xiàng)問(wèn)題被科學(xué)地分析。屏幕后,工作人員利用物聯(lián)網(wǎng)智能感知設(shè)備,進(jìn)行綠化土壤墑情監(jiān)測(cè)、積水點(diǎn)監(jiān)測(cè)、橋梁健康狀態(tài)監(jiān)測(cè)、泵站排水水位監(jiān)測(cè),并實(shí)時(shí)反饋市政設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。
管理網(wǎng)格化、工作扁平化、手段智能化。隨著城市的快速發(fā)展,城市管理工作精細(xì)化的要求也越來(lái)越高,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),建立信息化管理系統(tǒng),推進(jìn)智能化管理水平,為城市管理和運(yùn)行提供有力支撐已經(jīng)成為當(dāng)下市政養(yǎng)護(hù)的必由之路。這樣,就使得工作責(zé)任壓實(shí)到位,工作機(jī)制健全到位,工作力量充實(shí)到位。
北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司運(yùn)用AI圖像智能識(shí)別病害技術(shù),通過(guò)車(chē)載、電動(dòng)車(chē)設(shè)備巡查,能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)道路病害并上報(bào)至平臺(tái),進(jìn)行系統(tǒng)化處理病害。目前,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司正與阿里巴巴高德深化合作,努力為中心城區(qū)提供更科學(xué)、更精準(zhǔn)的市政養(yǎng)護(hù)。
在精細(xì)化管理平臺(tái)打造的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)管理體系下,如今,我市中心城區(qū)養(yǎng)護(hù)已實(shí)現(xiàn)了讓每條道路、每個(gè)設(shè)施都有對(duì)應(yīng)的“管家”,形成了每項(xiàng)“工作有人抓、問(wèn)題有人管、責(zé)任有人擔(dān)”的良好局面。
做好市政養(yǎng)護(hù)這篇文章,不僅要在修補(bǔ)工作上下足“繡花”功夫,更要在預(yù)防性養(yǎng)護(hù)上求得新突破,這樣才能起到事半功倍的效果。
瞄準(zhǔn)一流水平、對(duì)照一流標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司不斷強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)意識(shí),持續(xù)轉(zhuǎn)變養(yǎng)護(hù)方式,摒棄了“不壞不修、壞了才修,壞的越嚴(yán)重越先修”的傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)理念,將預(yù)防性養(yǎng)護(hù)理念真正融入進(jìn)養(yǎng)護(hù)工作中,充分運(yùn)用市政基礎(chǔ)設(shè)施精細(xì)化管理平臺(tái),利用AI智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),科學(xué)的制定出養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及相應(yīng)的預(yù)算資金,節(jié)省人力和資金投入,通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)積累的城市設(shè)施養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)資源,分析病害分布、 病害類(lèi)型、養(yǎng)護(hù)作業(yè)處置效率、工作量統(tǒng)計(jì)完成率,多個(gè)維度判定病害的來(lái)源,為預(yù)防性養(yǎng)護(hù)、制定養(yǎng)護(hù)計(jì)劃提供數(shù)據(jù)輔助決策支持?!鞍笩o(wú)積卷、事不過(guò)夜”的工作作風(fēng),“立即行動(dòng)、馬上就辦”的良好習(xí)慣。時(shí)不我待的緊迫感,我將無(wú)我的責(zé)任感,舍我其誰(shuí)的使命感。
有什么樣的奮斗姿態(tài),就有什么樣的事業(yè)成就。北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司上下同心,錨定干事創(chuàng)業(yè)的“坐標(biāo)系”,掌握攻堅(jiān)克難的“真本領(lǐng)”,交出真績(jī)實(shí)效的“好答卷”。站在新的起點(diǎn),迎著時(shí)代發(fā)展的浪潮,北京建工養(yǎng)護(hù)集團(tuán)通遼分公司已見(jiàn)繁花結(jié)碩果,更立壯志譜新篇。將再鼓干勁、再提水平、再求突破,以更精細(xì)化管理鐫刻城市更靚麗顏值。
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