近日，奈曼旗大沁他拉鎮(zhèn)居民于某向奈曼旗公安局大沁他拉派出所社區(qū)民警求助，稱其樓上鄰居家經(jīng)常傳出小孩吵鬧奔跑、挪凳子的聲音，且動靜特別大，由于自己患有心臟病，常常會因為樓上的這些聲音搞得休息不好。于某曾找到樓上的住戶王某協(xié)商，但卻不歡而散。為此，于某在每次聽到吵鬧的聲音后就會敲自家的暖氣管道，從而導致兩家關系越發(fā)緊張。這樣的狀況持續(xù)了一段時間，于某實在無法忍受，于是找到大沁他拉派出所社區(qū)民警，希望民警能出面化解兩家的矛盾。
社區(qū)民警通過詳細了解得知，樓上王某家的聲音很多都是在正常時間范圍內日常生活之中產(chǎn)生的，也是不可能完全避免的，在于某找王某溝通未果的情況下，于某為了解氣，所以故意敲擊暖氣管道，從而導致了兩家矛盾越發(fā)緊張。在弄清了事情的原由之后，民警從鄰里之間應當相互諒解、積極溝通的角度，對雙方當事人分別勸解。經(jīng)過民警對雙方當事人曉之以理、動之以情的耐心勸說，雙方均認識到了自己的不當行為，王某表示今后會對物品輕拿輕放并看護好小孩，于某也表示將不再做過激的行為，今后與王某和諧相處，至此一起鄰里糾紛得到了圓滿化解。(徐振江 陳雪 王丹)
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