“系統(tǒng)顯示發(fā)現(xiàn)一臺區(qū)表計(jì)出現(xiàn)電壓失壓，影響到用電量的準(zhǔn)確計(jì)量及臺區(qū)線損的合格，咱們抓緊時(shí)間去現(xiàn)場核查一下。”這是呼和浩特供電公司營銷稽管中心班組工作的日常寫照。
為確保營銷稽查的準(zhǔn)確性、高效性，營銷稽管中心通過外派、集中、自學(xué)等方式，持續(xù)提升員工的理論與實(shí)際業(yè)務(wù)能力，并借助營銷平臺大數(shù)據(jù)功能，積極推行營銷系統(tǒng)與管控系統(tǒng)并線運(yùn)行，充分發(fā)揮“營銷MIS系統(tǒng) 采控系統(tǒng) 稽查系統(tǒng) 管控系統(tǒng)”等信息數(shù)據(jù)一體化，開展常態(tài)和專項(xiàng)稽管，對于存在的問題科學(xué)研判，及時(shí)處理，提高營銷稽管工作效率與質(zhì)量，做到有的放矢。
在日常工作中，積極主動深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)等，對電力客戶持續(xù)開展安全用電常識宣傳、配電室安全用電、電能表計(jì)的檢查，普及用電常識，排除用電安全隱患。同時(shí)以黨支部為引領(lǐng)，結(jié)合黨員亮?xí)癖然顒拥拈_展，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)中心員工積極主動服務(wù)客戶，解決客戶用電堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高客戶用電滿意度，助推電力營商環(huán)境提升。(趙廣利)
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