“前些天剛來送過大米和白面，今天又來送口罩，謝謝你們啊！”呼和浩特市和林縣大紅城鄉(xiāng)大紅城村老人信虎兵看到暖心服務(wù)小分隊隊員再次來到家里非常高興。
新春佳節(jié)即將到來，同時為適應(yīng)疫情防控新階段新形勢，連日來，大紅城鄉(xiāng)火速成立了144支暖心服務(wù)小分隊，大家奔走一線，聚焦老年人、殘疾人、居家治療人員等特殊群體，圍繞送醫(yī)送藥、照料關(guān)愛、走訪慰問等送上貼心服務(wù)。
“誰家老人有糖尿病、高血壓，誰家老人臥病在床，誰家有殘疾人，誰需要幫助，我們都很清楚，服務(wù)時也更有針對性。”暖心服務(wù)小分隊隊員告訴記者，為確保重點人群全部得到暖心服務(wù)，他們?nèi)轿婚_展了摸底排查，對摸排出的重點對象“一對一”跟進了解生活情況，主動幫助大家解決“急難愁盼”。
不僅如此，暖心服務(wù)小分隊還充分發(fā)揮指尖網(wǎng)格信息化優(yōu)勢，組織各村將網(wǎng)格微信群臨時變?yōu)椤班徖锘ブ骸?，在群?nèi)搭建起藥品共享互助平臺，引導(dǎo)村民通過自愿分享的方式搭起用藥及藥品信息分享“互幫互助網(wǎng)”，由村里統(tǒng)一發(fā)動，鄰里之間互通有無、救急紓困，讓有限的藥品資源發(fā)揮最大作用。
在信虎兵老人家里，小分隊隊員不僅為老人送上了生活物資、防疫物資，還再三與老人強調(diào)口罩的正確戴法，宣傳最新的防疫政策，并通過拉家常、話家事方式疏導(dǎo)老人的心理壓力。
在服務(wù)群眾中，暖心服務(wù)小分隊還對網(wǎng)格內(nèi)未接種或未全程接種疫苗人員，特別是60歲以上老年人進行全面排查并建立臺賬，對行動不便人員開展上門接種服務(wù)，力促符合條件的居民應(yīng)接盡接。
（李海珍）
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