北疆新聞網(wǎng)、北疆新聞APP、北疆云消息(魏俊鵬)為迎接冬奧會的順利舉辦,秉承“真情服務(wù)”的企業(yè)理念,呼和浩特白塔機場對標全國旅游廁所標準,建設(shè)公共服務(wù)行業(yè)標桿,提升衛(wèi)生間服務(wù)水平,打造高品質(zhì)精品衛(wèi)生間。
建設(shè)公共服務(wù)行業(yè)標桿衛(wèi)生間不是一句空話,從今年8月中旬開始,呼和浩特機場多次組織召開專題會議并通過旅客調(diào)研,將航站樓內(nèi)10座衛(wèi)生間按照《旅游廁所質(zhì)量等級評分細則》標準進行升級。升級后的AAA級衛(wèi)生間設(shè)立了單獨的家庭衛(wèi)生間,衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有兒童安全座椅、兒童小便池、兒童洗手池、嬰兒打理臺等設(shè)備,更好地滿足母嬰和兒童出行需求:衛(wèi)生間內(nèi)安裝盲道、無障礙扶手等設(shè)施,保障特殊旅客使用便利,為迎接冬奧會順利召開打下基礎(chǔ);同時衛(wèi)生間內(nèi)還設(shè)立分類垃圾箱、文化宣傳畫、衛(wèi)生間保潔消毒制度牌等服務(wù)設(shè)施。衛(wèi)生間服務(wù)實施提升改造后,進一步的滿足了日常旅客、特殊旅客群體的出行要求,提升了過往旅客的出行體驗。
目前航站樓衛(wèi)生間共有25間,通過市主管部門的星級評級后,共有“AAA級旅游廁所”7間、“AA級旅游廁所”13間、“A級旅游廁所”5間。本次升級后,衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有星級平臺公示牌,旅客可以通過掃碼公示牌上的二維碼,了解衛(wèi)生間的詳細信息,并對機場的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。
提升衛(wèi)生間服務(wù)水平?jīng)]有終點,急旅客之所急,想旅客之所需,將“美觀整潔、功能齊備、設(shè)施完善、服務(wù)周到”的衛(wèi)生間打造成呼和浩特機場的名片,持續(xù)助力創(chuàng)建全國文明城市。
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