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養(yǎng)老認證服務(wù)進社區(qū) 提升居民幸福感

2021年07月08日 15:42 來源：呼和浩特晚報關(guān)燈

　　為進一步滿足便民服務(wù)需求，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，賽罕區(qū)地北社區(qū)在養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作中，針對轄區(qū)內(nèi)高齡、不會操作智能手機的實際情況，開展社區(qū)認證工作，確保認證工作不遺漏、不出錯、不影響老年人正常生活，切實做到讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”，提升轄區(qū)居民的幸福感。

　　“姨，你看手機這里，眨一眨眼睛，搖一搖頭。”工作人員引導(dǎo)著老人一步一步完成操作?！疤x謝你們了，有你來幫我做認證，再也不用擔心錯過認證領(lǐng)不了養(yǎng)老保險！”面對幫助進行認證服務(wù)的工作人員，行動不便的老人對服務(wù)的工作人員贊不絕口。

　　還有老人高興地說：“真謝謝你們，有你們幫著我操作手機人臉識別認證真好，我自己不會操作，有你們上門幫我，我就放心多了。”對沒有智能手機的老人，社區(qū)工作人員利用自己的手機進行認證，并耐心地為老人們講解相關(guān)養(yǎng)老政策，指導(dǎo)老人輸入身份證信息，引導(dǎo)老人面對手機，隨著手機提示順利完成認證工作。

　　同樣的工作在電力家園社區(qū)也在開展，這里的社區(qū)工作人員通過手機端積極開展居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作。

　　通過社區(qū)認證，可以掌握老人的真實現(xiàn)狀，將為民服務(wù)貫穿于日常工作之中，有力深化了便民服務(wù)活動宗旨，讓群眾見實效，得實惠。（記者張俊英）