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呼和浩特市住建局多舉措優(yōu)化營商環(huán)境
2021年03月19日 10:34 來源:呼和浩特日報 關燈

  記者從市住建局獲悉,今年市住建局將繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,通過采取優(yōu)化流程,簡化辦理手續(xù),壓縮辦理時間等措施,提高辦事效率,構建便捷、高效、優(yōu)質的服務體系,推進“一站式”服務,實現(xiàn)“一次辦好”目標,提高企業(yè)和群眾辦事的便利度、快捷度、滿意度。

  據(jù)了解,在壓縮辦理時限方面,要求供熱企業(yè)受理申請后,現(xiàn)場勘查、驗收通暖等環(huán)節(jié)的時間總計,從2020年不得超過19個工作日壓縮為2021年不得超過17個工作日,2022年不得超過15個工作日(不包括設計、合同簽訂、招投標、施工等供熱企業(yè)無法控制的時間)。

  在壓減申請材料方面,統(tǒng)一規(guī)范用暖報裝所需申請材料,供熱企業(yè)不得向申請人提出沒有法規(guī)依據(jù)的證明事項或資料要求。推行容缺受理制度,不影響項目合法性、技術可靠性的材料,允許申請人在規(guī)定期限內補齊,推進政務服務數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,可由相關部門提供或供熱企業(yè)自行查詢的,不再由申請人提供。

  在優(yōu)化報裝流程方面,在建設項目工程建設許可階段,供熱企業(yè)同步進行,將用暖報裝服務關口同步到獲得施工許可后,供暖設施與工程項目同步設計、同步審圖、同步施工、同步驗收,驗收后直接辦理接入。

  與此同時,統(tǒng)一辦理標準。印發(fā)了《供熱用戶報裝標準化指南》《燃氣用戶報裝標準化指南》,在行政審批大廳設置用暖報裝窗口,實現(xiàn)用暖報裝“一窗受理”,同步啟用工程審批改革平臺為新建建筑辦理相關報裝事宜。

  此外,在網(wǎng)絡化便民服務方面,規(guī)范辦理事項,實行首問負責、一次告知、領辦代辦等制度,建立健全評價窗口工作人員機制,整治“門好進、臉好看、事依然難辦”等不良作風。按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”原則,開展“一站式”服務,進駐行政審批服務大廳,有序推進供氣報裝辦理使用工程審批改革系統(tǒng),壓縮報裝時限,將2020年至2022年平均報裝時限壓縮至8個工作日(不包括設計、合同簽訂、招投標、施工等燃氣企業(yè)無法控制的時間)。壓縮辦理環(huán)節(jié),精簡報裝要件,優(yōu)化報裝服務,壓縮辦理環(huán)節(jié),深化服務標準及內容,通過印發(fā)《燃氣用戶報裝標準化指南》,向全社會公開服務標準和時限,公示收費標準和內容,進一步提高服務效率。建設智慧燃氣服務,建立統(tǒng)一的報裝服務移動端,實現(xiàn)同城異地受理、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預約、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上評價、網(wǎng)上支付、快遞送達、自助終端辦理等方便用戶的服務。依托燃氣公司信息化建設,根據(jù)各類用戶信息(如身份證、統(tǒng)一信用代碼等),實現(xiàn)電子使用證綁定,逐步取消紙質使用證,實現(xiàn)使用證電子化。(記者 劉麗霞)

編輯:默旋
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