近日,針對房地產(chǎn)市場營銷環(huán)節(jié)亂象行為,為保護購房者合法權益,呼和浩特市住建局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局出臺《關于進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場營銷行為的通知》,從房地產(chǎn)廣告發(fā)布和營銷宣傳行為等環(huán)節(jié)制定“房地產(chǎn)營銷‘十方面、33不得’行為準則”,要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介嚴格遵照執(zhí)行。
行為準則明確,開發(fā)企業(yè)需在售樓部顯著位置張貼最新的規(guī)范合同簽訂樣表,在與業(yè)主簽訂合同時必須出示合同樣表,不得省略缺失核心條款內(nèi)容,不得增加不平等條款和相關不平等補充協(xié)議。
開發(fā)企業(yè)需在售樓場所顯著位置張貼業(yè)主購房全過程涉及的收費明細、繳費標準及依據(jù),并告知購房者購房全過程繳費詳情,不得增加額外違規(guī)收費項目。
銷售人員基本情況需全部在售樓場所公示區(qū)進行公示,不得缺失。銷售人員在項目介紹、戶外廣告宣傳、沙盤制作時,不得含有違法、虛假或引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導消費者。
在未取得商品房預銷售許可證的情況下,房地產(chǎn)企業(yè)或中介機構、電商平臺、咨詢機構、廣告公司等第三方機構(以下簡稱“第三方機構”),不得以認購、團購、認酬(包括預訂、登記、選號等)或辦理VIP卡等各種形式違規(guī)收取定金類款項(訂金);不得以預售款性質(zhì)收取“誠意金”“意向金”;不得委托銀行或金融機構以定存資金的形式確認買受人購買資格。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或第三方機構在銷售商品房和辦理相關手續(xù)時,不得向購房人收取除購房款以外的其他任何形式的服務費用;不得在標價之外變相加價出售房屋或者價外加價收取相關費用。
開發(fā)企業(yè)或第三方機構在為業(yè)主辦理不動產(chǎn)權證時不得收取除法規(guī)要求繳納規(guī)費外的任何費用;不得以辦證為條件向業(yè)主捆綁收取物業(yè)費、車位費、代辦費、資料費等費用。
房地產(chǎn)廣告中不得含有虛假內(nèi)容;不得含有升值、返租、投資回報的承諾;不得含有以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置;不得含有違反國家有關價格管理的規(guī)定;不得以規(guī)劃或者建設中的交通、商業(yè)、學校等設施及其他市政條件作宣傳;不得渲染、炒作房屋成交信息;不得鼓動引導出售方隨意提高報價;不得在微信朋友圈、自媒體渠道發(fā)布制造購房恐慌情緒的文章。
對于未經(jīng)依法取得國有土地使用權的土地上開發(fā)建設的、未經(jīng)國家征用的集體所有土地上建設的、司法機關和行政機關依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權利的、未取得該項目預售許可證的、權屬有爭議的、違反國家有關規(guī)定建設的、不符合工程質(zhì)量標準,經(jīng)驗收不合格的房地產(chǎn)項目,不得發(fā)布廣告。
房地產(chǎn)廣告說詞中不得使用國家級、最高級等脫離實際的刻意渲染性用語;不得使用內(nèi)容低俗的用語和圖像;不得以“炫富”為噱頭嘩眾取寵;不得利用重大政治事件和言論作為廣告創(chuàng)意元素;不得含有風水、占卜等封建迷信內(nèi)容,對項目情況進行的說明、渲染;不得有悖社會良好風尚;不得利用其他項目的形象、環(huán)境作為本項目的效果;不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容;涉及貸款服務的,應當載明提供貸款的銀行名稱及貸款額度、年期,不得參與“經(jīng)營貸”“首付貸”“消費貸”等任何違法違規(guī)的房地產(chǎn)金融活動;不得含有購買房屋即能為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學等事項的承諾。
房地產(chǎn)廣告說詞中對依法減半計算面積的,以及屬于公共區(qū)域面積等,不得宣稱贈送,如“買一層送一層”“買一房送一間”“買一樓送小院”等。
對于違反規(guī)定的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機構,記入誠信檔案,給予聯(lián)合懲戒。(記者 云艷芳)
原標題:我市開展房地產(chǎn)市場營銷環(huán)節(jié)亂象整治工作
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