“剛買了幾天的歐米伽手表進水，銷售商還要求我們自己出錢修理，亨吉利世界名表中心怎么能這樣對待消費者？”鄂爾多斯市民白女士近日向北方新報正北方網記者反映。
據白女士回憶，4月4日，她在鄂爾多斯王府井商廈的亨吉利世界名表中心花25960元給愛人購買了一塊歐米伽手表。白女士的愛人佩戴手表大概一周時間，突然發(fā)現(xiàn)手表有進水的現(xiàn)象。白女士第一時間拿著手表到亨吉利世界名表中心進行溝通。工作人員對白女士購買的手表進行了檢測，結果是手表防水沒有任何問題。白女士當即對檢測結果表示質疑，經過溝通后，亨吉利世界名表中心把這塊表返廠檢測。半個月后，亨吉利世界名表中心告知白女士，廠家的檢測結果也是該表不存在質量問題，手表進水系人為因素造成。
“我們在佩戴手表的過程中，并不存在人為損壞手表的情況。歐米伽手表是世界名牌，出現(xiàn)問題就把責任推給消費者，這種做法實在讓人無法接受?！卑着空f。
4月26日，記者就此事采訪了亨吉利世界名表中心的楊星(音)。她告訴記者，手表出現(xiàn)問題后，亨吉利世界名表中心第一時間對手表進行了檢測。通過檢測，他們認為手表不存在質量問題。手表之所以進水，可能是用戶在使用過程中出現(xiàn)一些問題造成的。白女士應該自己承擔修理費，但白女士堅決要求亨吉利世界名表中心給她退貨，他們目前還在跟白女士溝通協(xié)商中。(記者 范亞康)
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