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“養(yǎng)老”變“享老” 多元化養(yǎng)老服務(wù)體系撐起幸福晚年
2025年02月19日 10:58 來(lái)源:包頭新聞網(wǎng) 關(guān)燈

  夕陽(yáng)無(wú)限好,人間重晚晴。近年來(lái),包頭市多措并舉構(gòu)建多元化養(yǎng)老服務(wù)體系,全面加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè),通過(guò)“養(yǎng)老+”模式的探索,構(gòu)建了機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家相協(xié)調(diào),醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)相融合的養(yǎng)老服務(wù)體系,為老年人提供了更加全面、專業(yè)、貼心的服務(wù),讓“養(yǎng)老”變“享老”,為老年人打造更豐富多彩、便捷貼心的晚年生活。

  “養(yǎng)老+旅居” 旅居養(yǎng)老不是夢(mèng)

  市民政局以康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、旅居融合為切入點(diǎn)圍繞發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有益探索,促進(jìn)我市健康養(yǎng)老與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2024年夏天,在達(dá)茂旗舉辦的旅居康養(yǎng)推介會(huì)上,發(fā)布了5條包頭市“跨城養(yǎng)老”“旅居養(yǎng)老”旅游路線。通過(guò)發(fā)揮冬南夏北地理和氣候互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),共建“南北大循環(huán)、共享居養(yǎng)樂(lè)”合作基地,互設(shè)共建旅居養(yǎng)老基地,打造集養(yǎng)生、養(yǎng)老、娛樂(lè)于一體的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式。近年來(lái),我市先后建成各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所107個(gè),初步形成覆蓋市、縣(區(qū)、旗)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、蘇木)、村(社區(qū)、嘎查)的“四級(jí)”養(yǎng)老服務(wù)體系。

  “我們圍繞打造‘幸福鹿城、頤養(yǎng)包頭’的養(yǎng)老服務(wù)品牌,全力構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性、便利性、可及性。”市民政局養(yǎng)老服務(wù)科科長(zhǎng)鄭建斌介紹。

  “養(yǎng)老+智能” 智慧服務(wù)進(jìn)家門(mén)

  在達(dá)茂旗,老人只要一個(gè)電話,就能享受助潔、助餐、助浴、助行、助醫(yī)、助急等居家上門(mén)服務(wù),同時(shí),工作人員還會(huì)定期到各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村,為農(nóng)村牧區(qū)老年人提供測(cè)血糖、量血壓、剪頭發(fā)等醫(yī)療和生活服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“老有所呼,我有所應(yīng)”。

  近年來(lái),包頭市民政局依托市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),打造“1+10+N”智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),智能化適老產(chǎn)品與智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)多方面實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)響應(yīng)。智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,搭建起了政府、市民、服務(wù)商互聯(lián)互通的信息橋梁,全市鏈接養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)1100余家,與70多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容形成了“無(wú)圍墻的虛擬養(yǎng)老院”。其中,達(dá)茂旗民政局招募理發(fā)、醫(yī)療、家政等8家運(yùn)營(yíng)商匯集平臺(tái),為老年人開(kāi)展服務(wù)。

  目前,全市共建成151個(gè)電子助餐點(diǎn)、64個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、256個(gè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn),通過(guò)線上線下相結(jié)合、實(shí)體虛擬相融合,為老年人提供助餐助潔、親情關(guān)愛(ài)、養(yǎng)老和老年助餐服務(wù)電子地圖等專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù),形成“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。

  “養(yǎng)老+餐飲” 老年生活其樂(lè)融融

  廚師是智能餐飲機(jī)器人,收銀員是智能支付終端,老人們根據(jù)各自的需求選擇可口的菜品,最后由自動(dòng)計(jì)價(jià)感應(yīng)器結(jié)賬……走進(jìn)黃河西路街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心新建成的老年餐廳,不僅現(xiàn)代范兒十足,而且價(jià)格不貴,葷素搭配營(yíng)養(yǎng)美味。作為自治區(qū)首家智能社區(qū)食堂,應(yīng)用智能餐飲機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),為顧客帶來(lái)智能化、自助式的便捷體驗(yàn)。

  近年來(lái),包頭市將老年助餐服務(wù)納入城市一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈、一刻鐘便民生活圈建設(shè),運(yùn)用“數(shù)字+智能”打造了便捷高效助餐新模式,可查看全市“助餐食堂”的地圖分布、站點(diǎn)詳情,同時(shí),支持一鍵導(dǎo)航功能。與餐飲企業(yè)合作,設(shè)置老年助餐專區(qū),為老年人提供助餐服務(wù)。創(chuàng)新“百家餐飲進(jìn)社區(qū),人間煙火包頭宴”運(yùn)營(yíng)理念,引導(dǎo)百余家優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)“志愿者廚師”到社區(qū)老年餐廳輪流掌勺制作特色菜品,優(yōu)化老年助餐服務(wù)供給。截至目前,全市共建成老年餐廳295個(gè)。

  “養(yǎng)老+輔具” 養(yǎng)老服務(wù)更專業(yè)

  包頭市加快健全完善機(jī)構(gòu)社區(qū)居家相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相融合的養(yǎng)老服務(wù)體系,持續(xù)推動(dòng)康復(fù)輔具及適老化產(chǎn)品普及活動(dòng)。為更好地推廣康復(fù)輔具和適老化產(chǎn)品,進(jìn)一步營(yíng)造尊老、敬老、愛(ài)老、孝老的社會(huì)氛圍,在全市范圍內(nèi)持續(xù)推進(jìn)康復(fù)輔具暨適老化產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)旅游景點(diǎn)的“五進(jìn)”活動(dòng),讓有需求的市民全面了解康復(fù)輔具和適老化產(chǎn)品,享受到科技進(jìn)步帶來(lái)的便利,感受到社會(huì)的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。

  活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各旗縣區(qū)依托地理優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、企業(yè)基礎(chǔ)、職教基礎(chǔ),著力打造康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)發(fā)展新陣地,目前,已經(jīng)在全市60%的街道養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站設(shè)置了康復(fù)輔具暨適老化產(chǎn)品服務(wù)區(qū),提前完成年度目標(biāo)任務(wù),更方便了老年人就近體驗(yàn)、租賃、選購(gòu)適合自己的適老化產(chǎn)品,不斷推進(jìn)康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  “養(yǎng)老+教育+醫(yī)療” 聚才升級(jí)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)

  包頭市積極探索“養(yǎng)老+教育+醫(yī)療”的新模式,通過(guò)發(fā)揮高校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、建立校地合作新模式以及推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,全面提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平。

  在人才培養(yǎng)方面,與包頭醫(yī)學(xué)院緊密合作,在興勝、惠德等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立了5個(gè)養(yǎng)老人才培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)實(shí)施與認(rèn)定等級(jí)掛鉤的待遇薪酬政策,鼓勵(lì)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。近三年來(lái),已累計(jì)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)5000余次,初步建立了一支能滿足需求的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。

  同時(shí),積極探索養(yǎng)老與物業(yè)、家政、旅居、餐飲等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新模式,推廣“養(yǎng)老+物業(yè)”“養(yǎng)老+家政”“養(yǎng)老+護(hù)理”等新型服務(wù)模式。通過(guò)鼓勵(lì)家政服務(wù)員、健康管理師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等取證入職養(yǎng)老護(hù)理行業(yè),進(jìn)一步豐富養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和形式,滿足老年人多樣化的需求。

  在醫(yī)養(yǎng)融合方面,市民政部門(mén)積極開(kāi)展線上+線下相結(jié)合的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),打造“醫(yī)中帶養(yǎng)、養(yǎng)中設(shè)醫(yī)”的醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展模式。全市256家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已全部與醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)簽訂就醫(yī)康復(fù)合作協(xié)議,其中,有10家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還內(nèi)設(shè)了醫(yī)療機(jī)構(gòu),配置了150余名專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,為老年人提供全方位的醫(yī)療服務(wù),此外,96111養(yǎng)老服務(wù)熱線也日接咨詢百余單,為老年人提供了便捷、高效的咨詢服務(wù)。

  “深化社區(qū)居家養(yǎng)老” 養(yǎng)老服務(wù)更貼心

  在養(yǎng)老服務(wù)體系中,社區(qū)居家養(yǎng)老正逐漸成為越來(lái)越多老年人的首選。為了進(jìn)一步推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,全市各級(jí)民政部門(mén)正深化對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的完善,致力于提升老年人的晚年生活品質(zhì)。

  養(yǎng)老服務(wù)將更深入地進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。通過(guò)擴(kuò)大助餐服務(wù)供給,確保老年人在家中就能享受到營(yíng)養(yǎng)健康的餐飲服務(wù)。同時(shí),針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)需求,相關(guān)部門(mén)正大力發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù),力求實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)的均衡發(fā)展。

  經(jīng)濟(jì)困難失能老年人的集中照護(hù)、孤寡老年人的探訪關(guān)愛(ài)以及居家適老化改造等服務(wù),也被視為當(dāng)前和未來(lái)的工作重點(diǎn)。這些服務(wù)的實(shí)施,不僅能夠織密織牢養(yǎng)老服務(wù)的兜底保障網(wǎng),更能夠讓老年人在家中感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和溫暖。

  深化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),不僅是提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路,更是讓老年人真正享受到幸福美好晚年生活的關(guān)鍵所在。全市各級(jí)民政部門(mén)將繼續(xù)努力,為老年人提供更多可感、可知、可得的養(yǎng)老服務(wù),讓他們?cè)谕砟晟钪懈惺艿礁嗟年P(guān)愛(ài)與溫暖。(記者 曹瑾)

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編輯:吳迪
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