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　　日前，包頭市民呂女士向本報反映，她在網(wǎng)上報考教師資格證培訓(xùn)班，對方稱如考不過則可退錢，可考試成績公布后，該機構(gòu)的工作人員就再也聯(lián)系不上了。

　　12月1日，記者聯(lián)系到了呂女士。“我去年在百度搜‘報考教師資格證’的時候，看到了北京多一點教育科技有限公司的招生信息。2019年6月27日，我在多一點網(wǎng)絡(luò)平臺上花299元購買了考試材料和網(wǎng)課。2019年9月17日，又根據(jù)該機構(gòu)工作人員‘考試不過可退款’的建議，補交1900元購買了升級班的課程?！眳闻空f：“交完錢后，一名自稱是我們班主任的工作人員把我拉到了一個培訓(xùn)群里，當時群里有300多人，全是內(nèi)蒙古的考生。有什么問題，我們也都是在群里交流的?！?020年9月30日，呂女士曾咨詢過“班主任”，對方也承諾，成績公布后，考試沒過即可退款。

　　2020年10月30日，考試成績公布，呂女士發(fā)現(xiàn)自己有一門考試沒過。“當時有好多考試沒過的考生在群里@班主任，詢問他該如何退款等問題，可那個‘班主任’一句話都沒說，就把我們那個群解散了。幸虧群里的考生當時留了心眼，彼此之間都加了好友。于是，我們又重新組建了一個維權(quán)群，可交流后才知道，原來我們的報名費都不一樣?！眳闻空f，“我的報名費還算少的，其他考生有交2600元的，有交2900元的，還有交3000多元的?，F(xiàn)在‘多一點’的工作人員也不拉黑我們，只是不回復(fù)消息、不接電話。但是，他們還在朋友圈宣傳他們的課程?！?/p>

　　了解情況后，記者在網(wǎng)上搜索了北京多一點教育科技有限公司，發(fā)現(xiàn)除了呂女士所在群的考生，還有很多外地考生在網(wǎng)上爆料了自己的經(jīng)歷。記者也嘗試撥打呂女士班主任的電話，但只要電話一撥通，對方就將電話壓斷。數(shù)次嘗試后，記者的電話提示音一直都是“對方正在通話中”。而呂女士合同上所留的多一點教育科技有限公司的電話也一直處于無法接通的狀態(tài)。

　　隨后，記者撥打了12348法律援助熱線，律師就此事建議呂女士等人到合同上標注的北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。由于呂女士等人都是內(nèi)蒙古的考生，來回往返北京比較困難，記者又撥打了010-12368北京法院訴訟服務(wù)熱線，對方的工作人員表示，鑒于呂女士等人的情況，可以通過“北京移動微法院”小程序網(wǎng)上立案。同時，可以與受理案件的法官溝通，是否可以網(wǎng)上開庭，解決從包頭去北京來回奔波的問題。(記者 徐藝源)