時間：2024-12-20 14:54
來源：包頭新聞網(wǎng)
當(dāng)“老有所養(yǎng)”遇上“科技賦能”，會為老年人的生活帶來怎樣的改變?
近日，中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2023年)》稱，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，智慧養(yǎng)老模式正在為老人、機(jī)構(gòu)提供實(shí)時、高效和低成本的服務(wù)。隨著先進(jìn)科技融入養(yǎng)老相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中，在改變老年人傳統(tǒng)生活方式的同時，為老年人的幸福生活“賦能加碼”。
近年來，包頭市積極為廣大老年人探索智慧養(yǎng)老新路徑，不斷提升智慧化的養(yǎng)老服務(wù)能力，助力守護(hù)老年人的幸福晚年。
數(shù)字賦能開啟大數(shù)據(jù) “照看”老人模式
12月3日一早，初冬的陽光透過石拐區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的窗戶灑了進(jìn)來，大發(fā)街道喜桂圖社區(qū)桃花源小區(qū)的老人們在這里開啟了一天的休閑生活。84歲的李阿姨和球伴正在乒乓球桌上“殺”得正酣，N個回合之后，休息的間隙，健談的老太太主動和記者聊起了在居家養(yǎng)老中心關(guān)懷下的幸福生活。
“手上戴的這個智能手表是社區(qū)給配的，功能很多，也很方便。我這身體還可以，目前也就看看時間，測測血壓血脂。真有個頭疼腦熱的話，他們讓我按下手上的紅色按鈕，就能立馬聯(lián)系上社區(qū)工作人員。”李阿姨笑著告訴記者。
社區(qū)配備的智能手表一端連接著子女，一端連接著社區(qū)智能端APP，“遇到緊急情況，只要按下求助按鈕，工作人員就能接收到信息并監(jiān)測到老人的實(shí)時位置?；蚴怯龅酵话l(fā)疾病和其他意外導(dǎo)致長時間不能動彈時，手表能自動發(fā)出報警及精確定位，緊接著便會通知其家人并提供醫(yī)療救助。”社區(qū)工作人員介紹。
據(jù)了解，喜桂圖社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心于2023年10月23日正式投入運(yùn)行，中心聯(lián)合相關(guān)企業(yè)積極探索“悅享365”模式，為居民群眾提供助餐、助潔、助醫(yī)、助急、助樂6種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老、健康養(yǎng)生、智慧監(jiān)測、老年大學(xué)、康養(yǎng)旅游5位一體功能。
在智慧監(jiān)測方面，為轄區(qū)低保戶、生活困難、獨(dú)居等老年人群體免費(fèi)配備“三聯(lián)”安防設(shè)備(語音呼叫器、智能穿戴通話手表、智能語音網(wǎng)關(guān))，提供一鍵就醫(yī)、助餐等“六助”服務(wù)。配套建設(shè)智慧養(yǎng)老平臺線下呼叫中心可監(jiān)測睡眠情況、心率數(shù)據(jù)，進(jìn)行24小時急救應(yīng)急與生活服務(wù)保障，使更多的老年人在數(shù)字生活中切實(shí)感受到便利與溫暖。截至目前，已有60戶幫扶家庭享受免費(fèi)服務(wù)，占比需幫扶家庭的55%。
近年來，包頭市搭建起智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，探索了一套精準(zhǔn)化“智慧養(yǎng)老”新模式，實(shí)現(xiàn)對老年人的精準(zhǔn)分類、靶向施策、精細(xì)服務(wù)，搭建起了政府、市民、服務(wù)商互聯(lián)互通的信息橋梁，全市鏈接養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)1100余家，涵蓋家政、維修、開鎖、助浴、通信、餐飲、培訓(xùn)等70多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容形成了“無圍墻的虛擬養(yǎng)老院”。
智能養(yǎng)老“護(hù)工” 打造新潮養(yǎng)老生活
“這兒有一個，這兒有一個，廚房還有一個!”王玉蘭老人興奮地給記者介紹自己家中的“新寶貝”。王玉蘭有三個孩子，平時由大兒子照看。由于兒子白天要上班，不放心母親一人在家，遂給母親安裝了智慧警報裝置。
“您記得有個頭疼腦熱的千萬要拉一下這根繩!”中興鴻實(shí)工作人員翁鵬耐心地給王玉蘭講解警報器的使用方法，確保她能夠熟練使用，以便在需要的時候“會用”且“用得上”。
“拉一下就能聯(lián)系到子女，真是太方便了!”得知孩子們打開手機(jī)就能看到自己的健康狀況，王玉蘭連稱“實(shí)用”，“以前擔(dān)心年紀(jì)大了，生活上有個頭疼腦熱、家務(wù)瑣事不好處理，現(xiàn)在可不一樣嘍!居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)可周全啦，還能一鍵‘下單’，在家享受助餐、助潔、助醫(yī)等各種貼心服務(wù)，還有人定期上門做健康監(jiān)測，生活輕松自在多了?！?/p>
除此之外，社區(qū)養(yǎng)老綜合管理平臺還綜合了家庭養(yǎng)老床位、健康體檢、點(diǎn)餐管理、商店管理等系統(tǒng)，如同一位貼心的全能管家，集健康管理、日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、社交互動等多種功能于一身，常態(tài)化科學(xué)化管理長者健康。
“我們通過引進(jìn)專業(yè)服務(wù)公司管理運(yùn)營，逐步形成‘悅享365’模式，確定了獨(dú)居無憂、居家養(yǎng)生、特長發(fā)揮、平價用餐、家政入戶五大目標(biāo)，為老人提供短托照顧、上門‘六助’等智慧居家養(yǎng)老服務(wù)，讓老年人在熟悉的環(huán)境中‘養(yǎng)老’變‘享老’?！贝蟀l(fā)街道喜桂圖社區(qū)黨委書記黃澤慧介紹，平臺能對所有上門照料護(hù)理服務(wù)實(shí)施即時化監(jiān)管，有效打通服務(wù)需求、服務(wù)供給、服務(wù)監(jiān)督全鏈條。
依托包頭市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，包頭市精心打造了“1+10+N”智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的全面網(wǎng)絡(luò)化覆蓋。這一網(wǎng)絡(luò)高效整合了服務(wù)需求、供給與監(jiān)督三方資源，構(gòu)建起政務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)供給、監(jiān)管保障“三位一體”的全方位服務(wù)體系。線上線下無縫銜接，實(shí)體與虛擬深度融合，為老年人量身打造助餐助潔、親情陪伴、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子地圖導(dǎo)航等多元化、精細(xì)化、個性化的服務(wù)體驗(yàn)。目前，全市已布局151個電子助餐點(diǎn)、66家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及256個養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)，共同編織成一張覆蓋廣泛的“一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓幸福養(yǎng)老觸手可及。
前沿科技+人文關(guān)懷 繪就智慧養(yǎng)老新篇章
在數(shù)字化時代的浪潮中，智慧養(yǎng)老正以其獨(dú)特的魅力，為老年人的幸福生活描繪出一幅全新的圖景。然而，科技的發(fā)展并不能取代人與人之間的溫情。
石拐居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過組織各種文化活動和節(jié)日慶典，為老人們提供了豐富的精神生活，讓他們感受到家的溫暖和社會的關(guān)愛。中心配有康復(fù)服務(wù)區(qū)、娛樂活動區(qū)、生活照料區(qū)等多種功能室，老人在這里可以享受理療、按摩、下棋、書畫等服務(wù)活動，每天人流量可達(dá)到百余人。“走幾分鐘就到，沒事唱唱歌、跳跳舞、做做理療，身心愉悅?！弊≡诟浇睦先藗冋f。
陣陣婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的葫蘆絲曲傳入耳畔，扣人心弦;有聲圖書室里，老人們的誦讀聲抑揚(yáng)頓挫、聲情并茂;剪紙班的阿姨通過剪紙作品表達(dá)對黨和國家的熱愛……
“周一上午書法、剪紙，下午瑜伽、拍拍操;周二健康講座、葫蘆絲，下午自由活動……”在養(yǎng)老中心，每周活動安排都清清楚楚地寫在了課程表上。
“老年人不缺吃、不缺穿，缺的是精神文化生活，我們適應(yīng)群眾需求，開設(shè)了老年興趣課堂，讓老年人老有所學(xué)、老有所樂、老有所為?！秉S澤慧說，目前，老年興趣課程共開設(shè)剪紙、葫蘆絲、聲樂、書畫、舞蹈、太極拳等精品課程，共400余人次參與到教育培訓(xùn)活動中。課程搞得有聲有色，周邊社區(qū)的居民也紛紛慕名而來。
在康復(fù)理療區(qū)，自動電動按摩椅、遠(yuǎn)紅外線全息能量養(yǎng)生汗蒸桶、康復(fù)訓(xùn)練器等一應(yīng)俱全，其中不乏拔罐、艾灸、頭療等養(yǎng)生項(xiàng)目。
“都是免費(fèi)的!老師按得又專業(yè)又舒服，我都不想睜眼了!”正在做頭療的司玉珍開心地向記者介紹，“都是拿積分換的，我的頭療項(xiàng)目用了20積分?！?/p>
值得一提的是，街道創(chuàng)辦“小積分”換“大健康”積分活動，鼓勵老年人參與服務(wù)中心衛(wèi)生清掃、活動組織等志愿服務(wù)并以積分進(jìn)行記錄，同時引入居民自辦的家政服務(wù)公司與養(yǎng)老中心合作，為老年人提供擦玻璃、家電維修、通下水等家庭服務(wù)，真正做到讓居民每一次健康行為都轉(zhuǎn)化為可累積、可兌換、可看見的“財(cái)富”。
今年，包頭市出臺了《包頭市推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展 加快“幸福鹿城·頤養(yǎng)包頭”建設(shè)的行動方案》，圍繞打造“幸福鹿城·頤養(yǎng)包頭”養(yǎng)老服務(wù)品牌，構(gòu)建了居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)老事業(yè)協(xié)同發(fā)展，養(yǎng)老服務(wù)供給的專業(yè)性、便利性、可及性持續(xù)提升，老年人的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
“自從家門口開了這個養(yǎng)老中心，我多了不少好朋友，還能參加社區(qū)活動，真好!”居家養(yǎng)老服務(wù)中心的每一個老人臉上都洋溢著幸福的笑容。
銳評 | 智慧養(yǎng)老 讓生活更美好
近年來，我國人民生活幸福指數(shù)不斷攀高，老年人的需求隨之呈現(xiàn)出多樣化、個性化趨勢，主動順應(yīng)科技發(fā)展大勢，發(fā)展“智慧+”養(yǎng)老體系，有利于不斷增加老年人居家養(yǎng)老的安全性、便利性和舒適性。
從一項(xiàng)項(xiàng)惠民服務(wù)項(xiàng)目，到一份份熱氣騰騰的助老餐，到“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，再到“互聯(lián)網(wǎng)+”的智慧養(yǎng)老服務(wù)……利用“大數(shù)據(jù)+智慧養(yǎng)老”，我市持續(xù)推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)縱向延伸，初步形成包頭市智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擦亮了“幸福鹿城·頤養(yǎng)包頭”養(yǎng)老服務(wù)工作品牌。
智慧養(yǎng)老的發(fā)展并不僅僅依賴于科技的革新，在追求技術(shù)先進(jìn)性的同時，我們更不能忽視人文關(guān)懷的重要性。政策在推動智慧養(yǎng)老發(fā)展的過程中，始終強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，注重老年人的實(shí)際需求和心理感受，關(guān)注老年人的身心健康和社交需求，這種科技與人文并重的發(fā)展模式，或許將成為一個充滿愛與關(guān)懷的養(yǎng)老新生態(tài)，為老年人的幸福晚年保駕護(hù)航，真正做到“養(yǎng)老”變“享老”。(記者 劉曉婷)
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